Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Bingöl Karlıova Çatak Köyünde Şebeke Kesintisi Ve Kötü İnternet Hızı

profile
02 Şubat 20:49
289
Havva'nın Teşekkür Mesajı
“Markaya yaptığım şikayeti dikkate alıp çözüm yolunda bir adım attığını için teşekkür ederim.”

Vodafone hattımda Bingöl Karlıova Çatak köyünde yaklaşık 20 saattir tamamen şebeke yok ve bu nedenle hiçbir şekilde kimseyle iletişim kuramıyorum. Arama yapamıyor, mesaj atamıyor ve internet kullanamıyorum.

Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyor, herhangi bir başvuru yapamıyorum. Acil durumlarda dahi iletişim kuramamak ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Ayrıca genel olarak bulunduğum bölgede Vodafone’un internet çekim gücü ve hız kalitesi de çok kötü, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.

Bulunduğum bölgedeki bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini, hem şebeke sorununun hem de internet kalitesinin düzeltilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin Vodafone tarafından telafi edilmesini talep ediyorum. Bu sorunlar devam ettiği takdirde aboneliğimi iptal ederek başka bir operatöre geçmeyi düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

03 Şubat 16:41 (Şikayetten 19 saat sonra)
03 Şubat 16:42
Havva
Havva
03 Şubat 16:50

Markaya yaptığım şikayeti dikkate alıp çözüm yolunda bir adım attığını için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Taahhüt İptali Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Ferhat
12 Aralık 2025 20:10
226
vodafone-hattimda-surekli-sebeke-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-taahhut-iptali-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
vodafone-hattimda-surekli-sebeke-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-taahhut-iptali-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Vodafone Köyümüzde Uzun Süredir Şebeke Yok İletişim Kuramıyoruz

profile
10 Kasım 2025 21:47
187

Vodafone’da Evde Sinyal Yok, Faturada Sürpriz Var!

profile
Ayşenur
09 Kasım 2025 14:48
254

Şebeke Sorunu Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor: Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

profile
Serbest
07 Aralık 2025 18:40
459
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri