Bilinmeyen Numaradan Gelen Arama Sonrası Güvenlik Endişesi Ve İşlem Talebi

15.12.2025 tarihinde saat 18.35 civarında, 0312 *** ** ** numaralı hattan bir telefon aldım ancak o anda cevaplayamadım. Daha sonra geri aradığımda, “Talebiniz alınmıştır” şeklinde otomatik bir ses kaydı dinletildi ve ben herhangi bir tuşa basmadan ya da hiçbir şey söylemeden hemen telefonu kapattım. Bu aramanın ve geri dönüşümün benim adıma herhangi bir talep, onay veya işlem oluşturmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Hattım Vodafone’a kayıtlı faturalı bir hat ve bu şekilde belirsiz, asılsız ya da rahatsız edici numaralardan aranmak güvenlik açısından da tedirgin edici bir durum. 0312 401 14 24 numaralı aramanın Vodafone sistemleri üzerinden detaylı olarak incelenmesini, hattım üzerinden bu aramayla bağlantılı herhangi bir işlem yapıldıysa iptal edilmesini ve hattımın güvenliği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkürler














