Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şüpheli Vodafone Aramaları Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Bilgilendirme Talebi

15 Eylül 2025 14:2710.023
Samet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

15 Eylül 2025 tarihinde 05425420004 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi Vodafone’dan aradığını belirtti. Bir anlık dalgınlıkla “Evet, buyurun” dediğim anda telefon kapandı. Daha önce de bu numaradan birkaç kez arandım ancak ilk kez bugün cevap verdim. Tarifemin bitmek üzere olması nedeniyle Vodafone tarafından arandığımı düşündüm. Aramanın ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.

Şu an için hattımda veya hesabımda herhangi bir değişiklik ya da şüpheli bir işlem yaşamadım. Ancak bu durumdan endişe duyuyorum ve güvenliğim konusunda bilgi almak istiyorum. Bu numaradan yapılan aramalar hakkında bilgilendirme yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 15:20 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Eylül 2025 16:02

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Samet
15 Eylül 2025 16:06

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ve Tehditkar Aramalarla Zorla Taahhüt Yaptırma Girişimi

13 Ağustos 2025 17:291.099

13.08.2025 tarihinde Vodafone adına 0542**42 00 04 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, taahhüt sürem henüz bitmemiş ...

2 Destek1 Yorum

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Baskıcı Tavrı

14 Ekim 2025 14:42421

14Ekim 2025 tarihinde, 13.23’te 0542**42 0004 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fazla Ücret

Vodafone FazlaÜcret

Profil fotoğrafı
Vinod
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Paket Alamıyorum Mağdurum

Vodafone PaketAlamıyorum Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nehir
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri