Vodafone Bilgisi Olmadan Başlatılan Mobil Center Aboneliği Ve Aylık 280 TL Ücret Kesintisi

Neslihan · 2026-01-17T19:22:31+03:00

Vodafone faturalı hattıma bilgim dışında Mobil Center adlı bir abonelik başlatılmış. Hiçbir onay ve şifre girmediğim halde telefon faturamızdan 280 TL ücret tahsil ediliyor. Her ay bilgimiz dışında bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde gerekli yasal takip sürecini başlatacağımı Vodafone müşteri hizmetlerine bildiririm.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Vodafone’dan Yazılı Bilgilendirme Talebi

Gülçin

Vodafone

253

Vodafone faturalı hattımda, bugün bilgim dışında “Mobicenter” adlı bir abonelik başlatıldı. Hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir şifre girişi yapmadığım halde böyle bir aboneliğin başlatılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şifre girilmed...

bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-vodafonedan-yazili-bilgilendirme-talebi-2.jpg

bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-vodafonedan-yazili-bilgilendirme-talebi-1.jpg

Vodafone Mobil Center Adı Altında İzinsiz Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Osman

Vodafone

143

Vodafone faturalı hattımdan yaklaşık 1 yıldır her ay “Mobil Center” adı altında 240 TL civarında izinsiz kesinti yapılıyor. Bu kesintilere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve tarafıma açık bir bilgilendirme de yapılmadı. Buna rağmen hattımdan zorla ücret alınması kabul...

Çözüldü

Vodafone Hattımda İzinsiz Mobi Center Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Ali

Vodafone

295

"Çok ilgili davranıldı"

Vodafone'da Onaysız Mobicenter Aboneliği İçin 279 TL Ücret İadesi Talebi

Bora

Vodafone

156

Vodafone faturalı hattımda az önce hattıma “Mobicenter” adıyla 279 TL tutarında, aylık olarak görünen bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik talebinde bulunmadım, bilinçli bir onay vermedim, sadece bir uygulama indirdikten sonra hattıma bu aboneliğin tanımlanmış olduğunu ...

Bilgim Dışında Başlatılan Mobil Servis Üyeliğinin İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

Yusuf

Vodafone

1.301

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Mobicenter adlı bir servise üyelik başlatıldığına dair bugün bir SMS aldım. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifre girilmesi gerektiği ve ücretin faturalama döneminde yansıtılacağı belirtilmiş. Ancak ben...