Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Başlatılan Mobil Servis Üyeliğinin İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

profile
17 Kasım 2025 23:23
1.279

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Mobicenter adlı bir servise üyelik başlatıldığına dair bugün bir SMS aldım. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifre girilmesi gerektiği ve ücretin faturalama döneminde yansıtılacağı belirtilmiş. Ancak ben hiçbir şekilde onay vermedim ve bu tür bir üyelik başlatılması için herhangi bir işlem yapmadım.

Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hattımda daha önce ek ücretli bir servis aboneliği olmadı. Şu ana kadar sadece Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, başka bir kanaldan başvuru yapmadım. Hattımda bu tür servislerin engellenmesi veya üçüncü taraf servis aboneliklerinin kapatılması için de herhangi bir talebim olmadı.

İzinsiz başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve hattımda bu tür servislerin engellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

17 Kasım 2025 23:42 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
17 Kasım 2025 23:54

TM teşekkürler en kısa zamanda sorunun çözülmesini bekliyorum

18 Kasım 2025 14:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Oyun Servisi Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
03 Eylül 2025 14:00
830

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikle Haksız Faturalandırma

profile
13 Eylül 2025 10:52
569
onayim-olmadan-baslatilan-abonelikle-haksiz-faturalandirma-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Oyun Servisi Aboneliği Ve İptal Sorunu

profile
08 Kasım 2025 00:00
1.078
onayim-olmadan-baslatilan-oyun-servisi-aboneligi-ve-iptal-sorunu-1.jpg

İzinsiz Abonelik Ve Ücretlendirme Endişesi: Mobicenter Mesajı Hakkında Şikayet

profile
Mehmet
03 Eylül 2025 22:19
1.475
izinsiz-abonelik-ve-ucretlendirme-endisesi-mobicenter-mesaji-hakkinda-sikayet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri