to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim. Mart 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 30.03.2026 olan faturam geldiğinde, taahhüdümün bittiğini ve hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi fark ettim. Ne SMS ile ne de arama ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; taahhüdümün bittiğini fatura üzerinden 1.024 TL tutarındaki yüksek bedeli görünce öğrendim.
Bu hat için daha sonra bayiye gittiğimde, hattımın bilgim ve onayım olmadan, kafalarına göre 795 TL ücretli, 40 GB içeren yüksek bir tarifeye geçirildiğini öğrendim. Ben bu tutarları ödeyebilecek durumda değilim. Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim, çevremde pek çok kişiyi de Vodafone’a taşımaları için teşvik ettim; buna rağmen tarafıma danışılmadan böyle pahalı bir tarifeye geçirilmemi kabul etmiyorum.
Bu nedenle, taahhüdümün cezasız iptal edilmesini, Mart 2026 dönemine ait yüksek faturamın makul seviyeye düşürülmesini ve bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı ve çevremdeki hiç kimseye artık Vodafone’u önermeyeceğimi, aksine başka operatörlere geçmeleri için yönlendireceğimi belirtmek isterim.
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim. Mart 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 30.03.2026 olan faturam geldiğinde, taahhüdümün bittiğini ve hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi fark ettim. Ne SMS ile ne de arama ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, taahhüdümün bittiğini fatura üzerinden 1.024 TL tutarındaki yüksek bedeli görünce öğrendim.
Bu hat için daha sonra bayiye gittiğimde, hattımın bilgim ve onayım olmadan, kafalarına göre 795 TL ücretli, 40 GB içeren yüksek bir tarifeye geçirildiğini öğrendim. Ben bu tutarları ödeyebilecek durumda değilim. Yaklaşık 20 senedir Vodafone abonesiyim, çevremde pek çok kişiyi de Vodafone’a taşımaları için teşvik ettim; buna rağmen tarafıma danışılmadan böyle pahalı bir tarifeye geçirilmemi kabul etmiyorum.
Bu nedenle, taahhüdümün cezasız iptal edilmesini, Mart 2026 dönemine ait yüksek faturamın makul seviyeye düşürülmesini ve bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı ve çevremdeki hiç kimseye artık Vodafone’u önermeyeceğimi, aksine başka operatörlere geçmeleri için yönlendireceğimi belirtmek isterim.
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Kasım ayında bittiğinde tarafıma sunulan yeni paket önerileri, önceki paketime göre hem daha az GB içermekteydi hem de çok daha yüksek fiyatlıydı. Bu yüzden yeni bir taahhütlü paket yapmadım. Piyasada diğer operatörlerin aynı ya da benzer hizmeti çok daha ma...
En az 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Her taahhüt sürem bittiğinde beni arayıp yeni taahhüt için çok yüksek fiyatlar teklif ediyorlar. Son olarak Ocak 2026’da 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 12 ay taahhüt karşılığında 962 TL fiyat sundular. Aynı dönemde yeni abonelere benze...
Yorumlar