C. Uyanık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıktı Bilgilendirme Yapılmadı
C. Uyanık
24 Ekim 2025 18:31
498"Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgilendirme Yapılmadan Telsiz Kullanım Ücreti Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Hayati
08 Kasım 2025 17:02
141Vodafone bireysel faturalı hattımda, Ekim 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti zam yapılmadığı halde 43 TL olarak yükseltildi. Ücret artışıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturamı incelediğimde beklemediğim bu yükseltmeyi gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli robota yönlendirildiğim için temsilciye bağlanamadım.
Haksız yere alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
bilgilendirme-yapilmadan-telsiz-kullanim-ucreti-artisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-telsiz-kullanim-ucreti-artisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Bilgilendirme Yapılmadan Telsiz Kullanım Ücretine Ani Zam!
Zilan
28 Ekim 2025 23:27
878Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL idi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. Ankara’da kullanmakta olduğum hattımda bu artışın sebebini anlamış değilim. Araştırmalarımda...
bilgilendirme-yapilmadan-telsiz-kullanim-ucretine-ani-zam-1.jpg
1 Destek
Ercan sonuçtan hiç memnun değil
Beklenmedik Telsiz Kullanım Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ercan
25 Ekim 2025 12:48
242Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıkarıldı Gerekçe Belirtilmedi
Roza
20 Ekim 2025 15:00
1.678Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 15 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa bu ücret, 2025 yılı Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak alınmaktaydı. Ekim ayı faturamda hiçbir gerekçe gösterilmeden bu ücretin iki katına çıkarılm...
telsiz-kullanim-ucreti-iki-katina-cikarildi-gerekce-belirtilmedi-1.jpg
1 Yorum
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Telsiz Kullanım Ücretine Bilgilendirmesiz Zam Şoku
İlknur
23 Ekim 2025 20:27
535"Sorunum Vodafone tarafından çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
806
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.478
-
![ikon]()
Borç
4.400
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.091
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.103
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
586
-
![ikon]()
eSIM
1.701
-
![ikon]()
Fatura
36.782
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.046
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
754
-
![ikon]()
FreeZone
1.932
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.618
-
![ikon]()
Hat Devir
1.732
-
![ikon]()
Hat İptali
3.804
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.853
-
![ikon]()
Kampanya
6.463
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.018
-
![ikon]()
Mobil İmza
838
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.953
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.604
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.349
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.743
-
![ikon]()
Red Business
143
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.972
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.179
-
![ikon]()
Şebeke
8.170
-
![ikon]()
Taahhüt
10.650
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.288
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.758
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.611
Yorumlar