Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
C. Uyanık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıktı Bilgilendirme Yapılmadı

profile
C. Uyanık
24 Ekim 2025 18:31
496
C. Uyanık'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 döneminde fatura ID’si N3A2025053698739 olan faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL olarak tahsil ediliyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin neredeyse iki katına çıkarılması beni mağdur etti.

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yoğunluk nedeniyle görüşemedim. Bu ücret artışı ilk kez Ekim ayında gerçekleşti ve Samsun’da kullanmakta olduğum hattımda böyle bir artışın gerekçesiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bilgilendirme yapılmadan alınan bu haksız ücretin iadesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 19:33 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Ekim 2025 20:07
C. Uyanık
C. Uyanık
24 Ekim 2025 20:11

Teşekkürler.

C. Uyanık
C. Uyanık
24 Ekim 2025 22:20

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Telsiz Kullanım Ücretine Ani Zam!

profile
28 Ekim 2025 23:27
871
bilgilendirme-yapilmadan-telsiz-kullanim-ucretine-ani-zam-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Telsiz Kullanım Ücreti Artışına İtirazım Var

profile
Mustafa
28 Ekim 2025 23:27
1.727
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri