to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Sınırsız Sosyal RED’li 20 GB tarifemin taahhüdü yeni bitti. Taahhüt dönemimde aylık 51 TL ödüyordum, ancak taahhüdüm biter bitmez faturam bir anda 562 TL olarak görünmeye başladı. Bu kadar yüksek ve ani bir artış hem bütçemi zorluyor hem de beni mağdur ediyor.
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve daha düşük tutarlı, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana sunulan yeni tarifelerin hepsi çok yüksek fiyatlıydı ve makul, düşük fiyatlı bir seçenek önerilmedi. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen bu konuda hiçbir şekilde kolaylık sağlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, mevcut hattımı kullanmaya devam ederek içerik olarak makul, ücreti ise çok daha düşük olan yeni bir tarife ya da önceki ödemelerime daha yakın bir fiyat teklif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde istemeyerek de olsa operatör değiştirmek zorunda kalacağım. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını rica ediyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüdüm sona erdiğinde, hem mevcut tarifemde teklif bulamıyorum hem de mevcut ödediğim faturanın neredeyse iki katı kadar yüksek fiyatlı teklifler alıyorum. Bu durum her taahhüt bitiminde tekrarlanıy...
Vodafone’da kullanmakta olduğum “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifemin taahhüt süresi 31.12.2025 tarihinde sona erecektir. Mevcut tarifem için aylık 351 TL ödemekteyim. Taahhüt bitişi öncesinde tarafıma sunulan yeni tarifelerde, mevcut paketime kıyasla ciddi fiyat artışları olduğu ve hâlihazırda k...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Tarifemden oldukça memnundum ancak taahhüdüm 21 Ekim 20...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve “Sınırsız Sosyal Red'li 20GB Tarifem Paketi” nden oldukça memnunum. İşim gereği sosyal medyayı yo...
Yorumlar