Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Balıkesir Bandırma Çınar Sitesi’nde Vodafone Sinyal Kesintisi

10

Uzun süredir Vodafone hattımı Balıkesir Bandırma Paşakent Mahallesi Şehit K**** T******** Caddesi, Çınar Sitesi b Blok’ta sorunsuz kullanıyordum. Ancak çarşamba gününden beri sokağımızda ve binamızda şebeke tamamen gitti, telefon neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ev içinde hiçbir noktada sağlıklı sinyal alamıyorum, arayanlar bana ulaşamıyor ve biz de kimseyi arayamıyoruz.

Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, talep formu oluşturuldu fakat şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de çekim sorunu düzeldi. Aynı sitede, aynı sokakta tüm komşularım aynı mağduriyeti yaşıyor. Arka sokaklarda full çekim varken sitemizin önüne gelince birden sinyal tamamen gidiyor. İşimiz gücümüz telefonla olduğu için bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi çok zorluyor.

Bulunduğumuz adreste kapsama sorununun acil olarak incelenmesini, gerekirse baz istasyonu ve altyapının kontrol edilmesini ve sahaya en kısa sürede ekip yönlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

24 Ekim 15:57 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ekim 16:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bandırma Hava Üssü'nde Vodafone Çekim Problemi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

29 Aralık 2025 16:59285

Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri özellikle Balıkesir Bandırma Hava Üssü bölgesinde ciddi çekim probl...

Bandırma Hava Üssü'nde Vodafone Çekim Problemi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Edremit’te Vodafone Sinyal Kesintisi: Çözüm Bekliyorum

60

Vodafone hattımı Balıkesir Edremit’te aylardır neredeyse hiçbir şekilde düzgün kullanamıyorum. İlçe içinde hem evimde he...

Vodafone Şebekesi Ve İnterneti Çekmiyor, Acil Çözüm Talebi

210

"Öncelikle dönüş yaptığınız için teşekkür ederim çalışmanın başladığı tarafıma iletildi ilgi alaka için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri