Media Markt İzmit'te Dyson Batarya Değişimi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemi 26 Ağustos 2026 tarihinde batarya değişimi için Media Markt İzmit şubesine teslim ettim. Ürün, T0320-67003-R-C servis kayıt numarasıyla yetkili servise gönderildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen ne Media Markt’tan ne de servisten net ve tatmin edici bir bilgi alamadım.
Onarım takip sayfasında ürünümün “mağazamıza ulaşmıştır” şeklinde görünüyor olmasına rağmen, İzmit şubesi ürünü henüz teslim almadığını söylüyor. Neredeyse her birkaç günde bir mağazayı ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, süreçle ilgili somut bir açıklama yapılmadı ve net bir teslim tarihi verilmedi. Bu nedenle iki aydır süpürgesiz kaldım ve evdeki temizlik düzenim ciddi şekilde aksadı.
Media Markt İzmit şubesine 26 Ağustos 2026’da teslim ettiğim Dyson v12 süpürgemin bataryasının değişiminin ivedilikle tamamlanarak, hiçbir ek mağduriyet yaşatılmadan tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum. İki ayı aşan bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını da özellikle istiyorum.













