Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bahçelievler’de Mobil Veri Sorunu Ve Vodafone’dan Çözüm Beklentisi

profile
Gökhan
10 Mart 18:31
204

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’ye hazırlanıldığının söylendiği bu dönemde, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Babaocağı Sokak’ta yaklaşık 1 haftadır ciddi mobil internet sorunu yaşıyorum. Çekim gücü tam gözükmesine rağmen internete bağlanmakta zorlanıyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde veri kullanımı yapamıyorum.

Bu süreçte Vodafone’un sesli asistanı üzerinden destek almaya çalıştım ancak sadece bir takım yönlendirmelerle geçiştirildim ve sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Günün farklı saatlerinde denememe rağmen mobil veri performansı düzelmedi.

Bu nedenle bulunduğum bölgedeki altyapının acilen incelenmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekirse ücret iadesi ve hattımla ilgili cayma hakkımın kullanılmasında herhangi bir ceza uygulanmamasını istiyorum.

bahcelievlerde-mobil-veri-sorunu-ve-vodafonedan-cozum-beklentisi-1.jpg
10 Mart 19:11 (Şikayetten 40 dakika sonra)
10 Mart 20:02
10 Mart 20:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Aralık 2025 01:00
1.346

Çatalca’da Mobil İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
Büşra
01 Mart 15:59
142
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul’da Vodafone İnterneti Çoğu Yerde Çekmiyor, Hizmetten Memnun Değilim

profile
Muhammed
31 Ağustos 2025 21:40
695

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri