Araç Tamir Edilmeden 208 Bin TL Alındı Ve Yolda Bırakıldı

Ankara’daki ABC Peugeot yetkili servisine bir ay önce Peugeot Boxer 17 m³ aracımı triger ve baskı balata değişimi için bıraktım. Motoru indirdiler ve o günden beri her gün “akşam vereceğiz, sabah vereceğiz” diyerek oyaladılar, ancak herhangi bir işlem tamamlanmadı.

Bir süre sonra aracın bittiğini söyleyip bana teslim ettiler ve bu işlem için benden 208 bin tl tahsil ettiler. Aracı teslim alıp yola çıktığımda kısa süre içinde tüm arıza ışıkları yandı, araç yürümemeye başladı ve yolda kaldım. Yol yardım ile araç tekrar servise geri götürüldü.

Aracım yaklaşık bir aydır serviste ve hâlâ teslim edilmedi. Motor indirildiğinden bu yana her aradığımda “sizi arayacağız, size haber vereceğiz” denilmesine rağmen aranmıyorum, bilgi verilmiyor, ben her gün servise gidip durumu sormak zorunda kalıyorum.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Aracımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde en kısa sürede teslim edilmesini, yapılan işlemlerin detaylı şekilde açıklanmasını ve aracı bitirmeden teslim edip yolda kalmama sebep olmaları nedeniyle ödediğim 208 bin tl’lik tutarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.