to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Ücretle İnternet Miktarı 25 GB'den 5 GB'ye Düşüyor
Vodafone’un 1 GB uygulamasını kullanıyorum ve uygulama üzerinden eskiden 300 TL civarında bir ücretle yaklaşık 25 GB internet alabiliyorken, şu anda aynı paraya 5 GB bile zor alabiliyorum. Aynı uygulamayı kullanmaya devam etmeme rağmen, verilen internet miktarının bu kadar düşürülmesi ve çok daha az internet hakkı için çok daha fazla para istenmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
1 GB uygulamasında yapılan bu değişikliğin müşteri aleyhine olduğunu düşünüyorum. Aynı ücret karşılığında sunulan internet miktarının bu kadar azaltılması adil ve makul değil. Vodafone’un 1 GB uygulamasındaki fiyat ve internet miktarlarını yeniden gözden geçirerek, müşteriyi mağdur etmeyecek daha makul bir seviyeye çekmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
