to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz. Ancak son dönemde tarafıma sunulan paket fiyatlandırmaları konusunda ciddi bir adaletsizlik yaşadığımı düşünüyorum.
Üzerime kayıtlı diğer telefon hattımda aynı içerikteki (40 GB internet, 4000 dakika, 250 SMS) paket 376 TL olarak sunulurken, kendi kullandığım hattım için aynı paketi talep ettiğimde yaklaşık 700 TL fiyat çıkarıldı. Dakika ve SMS hakları tamamen aynı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fiyat farkı için tarafıma makul ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Uzun yıllardır müşteriniz olan biri olarak eşit, şeffaf ve hakkaniyetli bir fiyatlandırma bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak, başta Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu olmak üzere ilgili mercilere şikayette bulunacağımı ve ailemle birlikte farklı bir operatöre geçiş yapmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hattım için de diğer hattımda uygulanan makul ücretin geçerli olmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailemde de herkes Vodafone’lu olmasına rağmen mevcut tarifemde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Kullandığım paket 435 TL iken herhangi bir ek avantaj sunulmadan bir anda 740 TL’ye çıkarıldı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana aynı kullandığım pake...
Vodafone hattımda 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren cep telefonu tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Aylık 270 TL ödediğim bu tarifeye, 28.12.2025 tarihinde öğrendiğim bilgiye göre yaklaşık %90’ı aşan bir zam yapılarak 480 TL talep edileceği belirtildi. Yıl içinde hiçbir kurumun bu sev...
Yorumlar