Klima Sorunu Ve Şoförün Kaba Tutumu

22.07.2026 tarihinde saat 01:00’de 63 act 537 plakalı Urfa otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadığım saygısızlık ve konforsuzluğu belirtmek istiyorum. Yolculuk boyunca klima son derece yetersizdi, defalarca uyarmamıza rağmen düzeltme yapılmadı ve araçta resmen sıcaktan ter içinde kaldık.

Bu durumla ilgili bizzat şoför Ö*** F**** ile görüştüm. Sabahtan beri klimanın düşük çalıştığını, bunaldığımızı ve bende nefes darlığı olduğunu açıkça söyledim. Buna rağmen şoför, son derece umursamaz ve saygısız bir tavırla “iki saatlik yolun kalmış, vırvır etme” tarzında laflar ederek konuyu geçiştirdi ve sorunu çözmek yerine üstten, kırıcı bir şekilde konuşup uzaklaştı. Muavinin bu olayda bir kusuru olmadığını özellikle belirtmek isterim, asıl saygısız tutum şoförden gelmiştir.

Hem klimanın düzgün çalıştırılmaması hem de şoförün bu kadar kaba ve saygısız davranması, Urfa otobüs firması gibi bir markaya hiç yakışmıyor. Böyle kişilerin, firmanızın ismini ve itibarını bu şekilde kirletmesine izin vermemenizi, ilgili şoför hakkında gerekli inceleme ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu konuda tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

İsmim C******* Y*******’dır.