Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Aynı Pakete Yüzde 50 Zam: Taahhüt Bitince Fiyat Şoku Ve Tekrarlayan Mağduriyet

ID:34642173

Enes sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aynı Pakete Yüzde 50 Zam: Taahhüt Bitince Fiyat Şoku Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Enes

Vodafone

23 Aralık 2025 17:08

134

Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt tarihim bitmeden, tarifem hâlâ devam ederken Vodafone Yanımda uygulamasında aynı paket için sürekli daha yüksek teklifler verildi. Taahhüdüm bittikten sonra ise aynı paketi bu kez 374 TL olarak gördüm. Oysa taahhütlü fiyatımı 255 TL olarak ödüyordum. Aynı paketi, arada yüzde 50’ye yakın bir artışla yeniden satmaya çalışmaları beni artık gerçekten bıktırdı, çünkü her sene benzer bir sorun yaşıyorum.

Ülkede enflasyonun düştüğünün söylendiği bir dönemde, aynı pakete bu kadar yüksek bir zam yapılmasını mantıklı bulmuyorum ve bu fiyatlandırmayı kabul etmiyorum. 5416****63 numaralı hattım için yapılan bu fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini ve önceki seviyesine yakın, makul bir ücretle tarafıma uygun bir teklif sunulmasını istiyorum.

Konu ile ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Cem

1 Destek ,

1 Yorum

Vodafone

23 Aralık 2025 18:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

23 Aralık 2025 20:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Cem

Benzer Şikayeti Var

24 Aralık 2025 11:48

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Şikayet var platformundan oluşturduğum talep sonrası iletişime geçen müşteri temsilcisi bana yeni bir teklif sunmadı ve yanımda uygulamasında yer alan yüzde 50 zamlı fiyatı aynen tekrarlayarak çözüm önerisi olarak sundu, gerçekten şaşkınım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Her Yıl Artan Fahiş Fiyatlara Karşı Mağduriyet

Hazal

Vodafone

11 Ağustos 2025 17:54

176

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki yıldır her taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum: Paketimin içeriği azaltılıyor ya da hiçbir değişiklik yapılmadan fiyatı neredeyse iki katına çıkarılıyor. Şu anda aylık 350 TL ödüyorum, ancak taahhüdümün bitmesine bir ay kala aynı paket...

Hanzade sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Devam Ederken Yüksek Zamla Mağduriyet Yaşıyorum

Hanzade

Vodafone

27 Kasım 2025 23:02

257

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yıllardır her sene benzer zam sorunları yaşamaktan dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Taahhüd...

Sadakatime Rağmen Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Tekliflerle Mağdur Edildim

Mert

Vodafone

04 Aralık 2025 14:10

229

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 22.12.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimim yaklaşınca aynı kapsamda benzer paketlere baktığımda, fiyatların aşırı derecede yükseldiğini ve şu an ödediğim ücrete göre yaklaşık 400 TL daha pahalı olduğunu gördüm. Şu anda a...

sadakatime-ragmen-fahis-fiyat-artisi-ve-yetersiz-tekliflerle-magdur-edildim-1.jpg