to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Haklar İçin Fiyat Artışı Kabul Edilemez
Vodafone Red tarifemi kullanıyorum ve tarife bitiş tarihim yaklaştığı için bugün Vodafone tarafından arandım. Mevcut kullanım haklarım olan dakika ve internet aynı kalmasına rağmen bana önerilen yeni tarifenin aylık ücreti 580 TL olarak iletildi. Aynı haklar için bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben, mevcut tarifemle aynı içerikteki pakete mümkünse aynı fiyattan devam etmek istiyorum. Bu şekilde bir imkan sunulmayacaksa hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Tarife ücretimin makul seviyede tutulmasını ve mağdur edilmeden aboneliğime devam edebilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
