to read complaints and reviews, or file yours.Aynı 20 GB Tarifemi Uygulamada Yenileyemiyorum
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini aylık 330 TL olarak uzun süredir kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Taahhüt sürem dolduğunda aynı tarifeyle, aynı ücret üzerinden devam etmek istiyorum.
Ancak bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcutta kullandığım bu tarifeyi tekrar seçip sözleşme yenileme imkanı bulamıyorum. Uygulamada aynı tarife görünmediği için, mevcut paketimle devam edip edemeyeceğim konusunda belirsizlik yaşıyorum.
Ferat G**** adına kayıtlı 0544*****61 numaralı hattım için, şu an kullandığım Red'li 20 GB tarifesini 330 TL üzerinden taahhütlü olarak yenilemek istiyorum. İlgili birimin bu konuda tarafıma dönüş yaparak aynı tarife ile sözleşme yenileme imkanı sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
