to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinden bu yana hattıma tanımlanan internet paketi hem GB olarak çok yetersiz hem de ödediğim ücrete göre aşırı pahalı kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen internet kullanım hakkımın çok düşük olması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Bulunduğum Şanlıurfa Viranşehir bölgesinde bu tarifeyle hattımı kullanıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece farklı faturalar ve tarifeler önerildi fakat onların da ücretleri mevcut faturamdan bile daha pahalı olduğu için hiçbirini kabul edemedim.
Müşteri olarak beklentim, bütçeme uygun olacak şekilde daha yüksek GB içeren ve daha makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmem ya da mevcut faturamın internet hakkına göre yeniden düzenlenip ücretinin düşürülmesidir. Mağduriyetimin incelenip tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır kullandığım düşük internet paketinden çok memnun değilim. Aylık 390 TL ödüyorum ancak paketimdeki GB hem çok yetersiz hem de çok hızlı bitiyor, ödediğim ücrete göre aldığım hizmeti kesinlikle yeterli bulmuyorum. Vodafone’dan, ödediğim ...
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay hattıma ücretsiz olarak 30 GB internet paketi tanımlanması gerekiyor, paketimi yeni yeniledim. İlk ay paket hattıma eklenmedi bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım ve onlar özür dileyerek bir sonraki ay tarifenize ek 30GB her ay eklenecek dediler...
2025 Ağustos ayında Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana FreeZone Güzelliği 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hediye internet tanımlandığında, ö...
Yorumlar