Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Yüksek Fiyat Ve Müşteri Sadakati Göz Ardı Edilmesi

profile
01 Nisan 00:09
153

Yaklaşık 5 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan tarife teklifleri aşırı yüksek. Şu an için 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete 795 TL gibi bir fiyat çıkarılıyor ve bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum.

Yaklaşık 2 aydır daha uygun bir tarife veya indirim talebim olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve bayii tarafı “Bizim yapabilecek bir şeyimiz yok, fiyatlarımız bu şekilde” cevabını veriyor. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen hiçbir şekilde müşteri sadakati gözetilmiyor.

Vodafone’dan beklentim, uzun süreli bir müşteri olarak bana daha uygun fiyatlı bir tarife sunulması ve mevcut teklifin makul seviyelere çekilmesidir. Bu konuda acil olarak dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 01:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
01 Nisan 15:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteri İçin Aşırı Pahalı Tarifeler

profile
Mehmet
28 Şubat 16:14
87
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadakat İndirimi Olmadan Yüksek Fiyat Teklifi

profile
18 Şubat 11:35
253
"Vodafone cansınız ❤️ Teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü. Güzel bir tarifeye güzel bir fiyatla geçiş yaptım. Vodafone ' a ve beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri