to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Vodafone Fatura Tutarı Ve Tarifede İndirim Talebi
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve FreeZone tarifesindeyim. Uzun süredir çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları çok daha düşük tutarlarda fatura öderken, benim faturalarım aylık olarak oldukça yüksek gelmektedir. Güncel fatura tutarım da bu ay için 870 TL olarak görünmekte ve bir öğrenci olarak bu tutarları ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum.
Bu durumun sebebinin tarafınızca detaylı olarak incelenmesini, hattıma uygun daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçirilmem konusunda destek verilmesini ve mümkünse indirim uygulanmasını talep ediyorum. GSM numaram 542 ******85’tir. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. O
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bu ay itibarıyla bitti ve yeni tarife için müşteri hizmetleri tarafından tarafıma çok yüksek ücretli teklifler sunuldu. Şu anda yaklaşık 470 TL civarında fatura ödüyorum, buna rağmen yeni dönem için önerilen tarifelerin ücretleri makul ve uygun gelmiyor. Ben uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüt bitiminde benzer içerikte, daha uygun fiyatlı bir tarife ile devam etmek istiyorum. Mevcut kullanımım ve ödeme düzenim dikkate alınarak, piyasa ve kampanyalarla uyumlu, bütçemi zorlamayacak bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bir öğrenci olarak internet ihtiyacım yüksek olduğu için, aylık en az 30 GB ve üzeri internet hakkı sunan, bütçeme uygun bir tarife planının tarafıma sağlanmasını ve bu kapsamda bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
