Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Ücretlendirme Ve Uzun Süreli Müşteri Hayal Kırıklığı

61

Vodafone ile sorun yaşıyorum 200 TL'lik paket kullanım yaparken. Kullandığım paket şu anda 420 TL olarak çıktı. Şu an bu paketi kullanın ileri ki zamanlarda teklif çıkınca değiştiririz şekli de bir emrivaki ile karşı karşıyayım. Senelerdir Vodafone'luyum Ama bu hareket Vodafone'a yakışmadı. Vodafone'un benim gibi uzun süreli müşterilerine daha farklı davranmasını beklerdim. Vodafone'un bunu düzelteceğini umuyorum.

19 Mayıs 17:52 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mayıs 19:27

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mayıs 20:49

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fatura Ve Hizmet Sorunları

29 Temmuz 2024 19:11101

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 200 küsur liralık faturam, 400 gibi fiyatlarla bana paket sunuldu. Hiçbir şekild...

Vodafone Fatura Ve Hizmet Sorunları
Çözüldü

Vodafone Fiyatların Çok Yukarıda Olması

16 Mayıs 2024 21:3928

"Çözüm için teşekkürler"

Çözüldü

Vodafone Paket Fiyatlarında Ani Artış Ve Yetersiz Müşteri İndirimi Mağduriyeti

21 Mayıs 2025 12:14153

"İlgilenen temsilci arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Sorunum giderildi."

Vodafone Faturalı Paketlerde Aşırı Fiyat Artışı

26 Ağustos 2024 11:46282

Ben kaç yıllık Vodafone kullanıcısıyım. En son 162 TL olan faturalı paketim, fahiş fiyat artışı yapılıp 400 TL'yi aşmış ...

Vodafone'un Adil Olmayan Zam Politikası

20 Ocak 2025 08:55311

Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ama sınırsız paket kullanan biri olarak 385 TL olan paketimi 1 senede nasıl %200 zaml...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri