to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Fatura Ve Kapsama Sorunu Nedeniyle Tarife Değişikliği İstiyorum
Vodafone’da kullandığım tarife 21/02 tarihinde bitmek üzere; şu anda 451,50 TL ödüyorum fatura. Müşteri hizmetlerini aradığımda 960 TL olabileceğini, sonra 740 TL dedi. Benim istediğim aynı tarife, içinde Instagram’ın sınırsız olması önemli! Bu kadar yüksek faturayı ödemeyi tabi ki kabul etmiyorum ve evimde (Kağıthane Hamidiye Mah.) ve iş yerim olan Boğaziçi Üniversitesi’nde bina içinde çekmiyor, çekmeyen bir operatöre bu kadar para ödemek istemiyorum!
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Markaya ilgi ve alakası ile ilgili çok teşekkür ediyorum çok hızlı dönüş oldu müşteri temsilcim çok bilgili nazik kibar bir hanımefendi teşekkürler destekleriniz için.
