Vodafone aşım

12 Ağustos 2025 Salı günü Vodafone faturamda yanlış ve fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Henüz fatura kesilmedi ancak ön izlemede 429,97 TL olarak görünüyor, oysa olması gereken tutar 284,97 TL’dir. Fazla ücretlendirmenin nedeni olarak kullanım aşımı gösterilmiş. Ancak paketimdeki internetim bitt...

Vodafone faturalı hattımda, bu ay 713 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun 505 TL’si adımlı fatura aşımı olarak yansıtılmış. Bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, bu aşım ücretinin oldukça haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Herhangi bir ek...

Vodafone operatörünü kullanıyorum sürekli olarak internet aşım paketi yükleniyor otomatik olarak ve iptal edemiyorum. İptal etmek için 7000'e SMS atın diyor 7000 e SMS atamıyorum servis aktif değil diye yanıt veriyor. Bu kaçıncı aşım paketi belli değil.

Vodafone faturalı hattım üzerinden Tokat’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İnternetim kapalı olmasına rağmen, yalnızca 10 dakika içinde 140 TL aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca faturama limit koymama rağmen bu limitin üstüne çıkıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu ikinci k...

Vodafone hattım (hat benim adıma, kullanıcı annem ve küçük kardeşim) 291,5 TL taahhütlü paket ile kullanılmaktaydı. Taahhüt bitiminde tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan, 490 TL bedelli ve sadece 4 GB internet içeren çok yetersiz bir pakete geçirilmiş. Bu paket herhangi bir aşım önle...

Vodafone faturalı hattım için normalde aylık 275 TL fatura ödüyordum. 2 aylık toplam 550 TL’lik faturamı da ödedim ve başka borcum olmadığını düşünüyorum. Ancak reklamlarda belirtilen aşım iadesi yapılmadığı için hattımı başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine cayma bedeli adı altında 1.225 TL’lik ek...

Vodafone Iğdır Merkez bayisinden aldığım Uyumlu 5G faturalı hattımı yurt dışında kullanıyorum. Temmuz 2025’te müşteri hizmetleriyle görüşerek, hattımda dakikalarım bittiğinde Türkiye’den gelen aramaları almak istemediğimi, bu yüzden hattımın aramalara kapatılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi ba...

Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bitmek üzereyken tarafıma mesaj gönderildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hâlâ internetim var olarak görünüyordu ve yaklaşık 80 MB kadar kullanımım gözüküyordu. Buna rağmen, uygulama üzerinden yazdığımda sadece “size mesaj gönderdik” şekl...