to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüldü Teşekkür ederim"
Vodafone normal tarifemde internet aşımı problemi yaşıyorum. 15 Ağustos tarihinde, internet paketim bitmeden yaklaşık 1 saat önce aşım mesajı aldım ve bu nedenle 145 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Bu durum daha önce de başıma geldi, yani ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Aşım mesajının zam...
"Kısa zamanda dönüş yaparak iade sürecini başlattılar. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık tarife ücretim 280 TL olmasına rağmen, yalnızca 1,5 GB internet aşımı nedeniyle tarafıma 630 TL tutarında ...
"Sorun çözüldü ilgililer için teşekkürler"
Vodafone’dan 'Sınırsız Sosyal Medya 25 GB' internet paketi kullanıyorum. Bu paketi satın alırken Instagram ve Twitter kullanımının paketten düşmeyeceğ...
Vodafone'dan aşım iade talebinde bulundum. Ücretiniz hesabınıza ödenecek denildi. Sonrasında faturaları ödedim, ancak yeni fatura çıktığı için aşım ücreti ödemesi yapılamayacağı söylendi. 8 senedir çıkmak istiyorum fakat çıkamıyorum. Bu durumun nasıl bir sorun olduğunu anlamıyorum. Yeter Vodafone, b...
Vodafone faturalı hattım için TikTok uygulamasında geçerli 1 haftalık sınırsız ek paket satın aldım. Ancak, TikTok izlediğim süre boyunca internetimden kullanım yapılmaması gerekirken, paketimden düşüş oldu ve faturama 145 TL aşım ücreti yansıtılacağına dair bilgilendirme aldım. Vodafone müşteri h...
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım, teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 2247) son döneminde internet aşımı nedeniyle 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durumu yeni fark ettim ve müşter...
"Teşekkürler iade gerçekleşti"
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün, Wi-Fi olmayan bir konumda çocuğum kısa süreliğine YouTube’a girdi ve 500 MB’lik bir aşım nedeniyle faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Vodafone’dan gelen uyarı mesajlarını fark edemeden bu ücret faturama eklendi. Müşteri hizmetleriy...
"Hızlı bir şekilde ulaşıldı çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"
Numaramı Vodafone’a taşıdım ve ek olarak sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Hattımı taşımadan önce müşteri temsilcisi, hattın durma özelliği ol...
"Sizin sayenizde dikkate alınarak son aranan birimin hizmetinden çok memnun kaldım ama benim direk aradığım Vodafone müşteri hizmetlerinde aynı memnuniyeti maalesef alamadım"
Vodafone'da aylık üyeliğim var ama normalde 500 TL olan telefon faturamı, aşım yapmadığım halde 800 TL civarında ödüyorum. Bu devirde 500 TL bile fazlayken, 800 TL ödemek nedir? Bu gidişle hattımı kapatmayı düşünüyorum. Ancak bu sefer de cayma bedeli çıkıyor. İlgilenilmesini bekliyorum. Aksi takdird...
Vodafone faturalı hattımda, bu ay faturama 503,4 MB internet kullanımı için 145 TL paket aşım ücreti yansıtıldı. Ancak, hediye çarkından kazandığım internet paketim varken, sistemin normal paketimden internet kullanımı yapması nedeniyle hem mevcut paketimden hem de aşım paketinden ücretlendirildim. ...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Mayıs 2025'ten bu yana, telefonumda görünen internet kullanım istatistikleri ile Vodafone Yanımda uygulamasındak...
Vodafone faturalı hattımda, tarife sürem 7 Ağustos 2024’te dolacakken 6 Ağustos’ta yeni tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen, eskiye dönük “aşım” adı altında 671 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Normalde paket ücretim 179 TL olması gerekirken, bu yüksek tutarı anlamlandıramadım. Konuyla ilgili müşteri hiz...
Türk Telekom’dan Vodafone’a bireysel faturalı hatta geçiş yaptım ve son iki aydır büyük mağduriyet yaşıyorum. Hattı taşıdığıma pişman oldum. İlk faturam 1704,50 TL, ikinci faturam ise 2344 TL olarak geldi. Faturalarda internet ek paketleri ve aşım ücretleri yer alıyor. Oysa ilk sefere mahsus 1000 TL...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım taahhütlüdür. 14.08.2025 tarihinde hattımda aşım gerçekleşti ve belirli aralıklarla 8 defa 1 GB ek pake...
Sayın Vodafone Yetkilisi, Sizden kaynaklı olarak büyük bir mağduriyet yaşamaktayım ve bu durumu en açık şekilde ifade etmek istiyorum. Tarafınızdan Sınırsız Sosyal Pass Paketi satın aldım. Bu paketin, içinde Youtube.com, Instagram, Twitter ve Facebook uygulamalarını sınırsız olarak kapsadığı açık...
"Yardımcı olduğun için çok teşekkür ederiz"
3 bin küsur fatura geliyor, ne yapmışım ya, ne yapmışım, ne aşım yapmışım? Gerekirse, her yere şikayet edeceğim. Bunu halledin. Vodafone olduğuma pişm...
"Çok ilgili ve çözüm odaklılar teşekkürler Vodafone. Saglıkla, huzurla kalın."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2-3 aydır internet aşımı ve ek ücretlendirme problemi yaşıyorum. 15 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifem için aylık 300 TL ödüyorum. Ancak internete dikkat etmeme rağmen bazı aylarda aşım ücreti adı altında 140 TL gibi yüksek ek ücretler yansıtılıyo...
Vodafone hattım üzerinden, istemediğim ve bana hiçbir şekilde sorulmadığı halde Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandı. Bu işlem, 0542*******50 numaralı hattımda, bir defaya mahsus olarak 15.08.2025 Cuma günü gerçekleşti. Paketin tanımlanmasıyla birlikte faturama 145 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Fat...
Arayan Kim 755 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.325 
Borç 4.196 
Cayma Bedeli 6.784 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.033 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.676 
Fatura 34.791 
Faturalı Tarifeler 16.690 
Faturasız Tarifeler 698 
FreeZone 1.898 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.538 
Hat Devir 1.664 
Hat İptali 3.758 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.260 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.645 
Kampanya 5.789 
Kolay Paket 3.045 
Mobil İmza 768 
Mobil İnternet 6.714 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 879 
Numara Taşıma 9.066 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 835 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.088 
Red Business 133 
Redbox 390 
SIM Kartı 2.912 
Sınırsız Paket 927 
SMS 9.688 
Şebeke 7.873 
Taahhüt 10.003 
Tarife Değişikliği 15.698 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.862 Yanımda 10.127 
Yurt Dışı Paketleri 3.486 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 