Vodafone Aşım Ücreti operatör

Vodafone akıllı internet aşım paketi iptali için 7000'e mesaj gönderdim ve 'Servisiniz aktif değil' mesajını aldım. Bunun ardından, istemediğim halde faturama ekstra ücretler yansıtıldı. Eğer iptal edilmiş olsaydı, bu ücretlendirmeyle karşılaşmamış olurdum. Bu benim hatam değil, kullandığım operatör...

Her ay dakikam bittiği için aşım paketi adı altında faturamı artırıyorlar. Bu kadar hızlı paket bitiren bir firma görmedim. Telefon görüşmelerimi genellikle WhatsApp üzerinden yapıyorum, ancak her ay 17 saat telefonda görüşme yapmışım gibi gösteriliyor. Bu kadar sorunlu bir operatörle karşılaşmadım....

Merhaba, Hattımı değiştirmek için Nisan ayında Vodafone firmasına başvurdum. Tarifesi uygun olduğu için 700,00 TL tutarındaki paketi önerdiler. Ayrıca, pakette TikTok, Twitter, Facebook gibi uygulamaların ücretsiz ve sınırsız olduğu belirtildi. Bu nedenle bu faturayı tercih ettim. Şu an üçüncü ayday...

Novafun World üyelik aboneliği, bilgim dışında çocuğumun telefonumla oynarken bilmeden gerçekleşmiştir. Son faturama 229 TL gibi bir fark yansıtıldı. Aboneliği iptal ettim ancak tek seferlik abonelik ücreti, kullanılmadığı halde faturama yansıtılmış. Vodafone'a bu nedenle güvenim azaldı. İptal edip ...

Vodafone aşım yaptınız diyor 110 TL ben anlamıyorum 2 aydır bu problemi yaşıyorum. Böyle giderse tarife bitimine 2 ayım kaldı hemen operatör değiştireceğim. Bir de sosyal medya kullanımına GB yemiyor diye söylendiği halde GB'larım gidiyor. Sorununun çözümünü talep ediyorum.

Yetersiz çağrı merkezi ve müşteri memnuniyetsizliği 2024'ün 12. ayında Vodafone çağrı merkezini aradığımda, müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmede hattımla ilgili aşım olmaması için tarifeme durdurma özelliği eklettim. Müşteri temsilcisi bana durdurma özelliğini eklediğini belirtti ve faturada aşı...

Hediye çarkını çeviriyorum, indirim çeki geliyor. Ben internet istiyorum, siz neden ısrarla indirim çeki veriyorsunuz? Ne yapacağım indirim çekini? İnternet hakkım bitiyor, sadece 5 saniye internete girince hemen para kesiliyor. 1 GB internet 180 TL, böyle bir şey olabilir mi? 6 GB internet, 10.000 ...

Vodafone GSM şirketinden hizmet almaktayım. 1800 TL aşım olmuş herhangi bir aşım yapıldığına dair bir mesaj veya bir bilgilendirme gelmeden aşım yapılmış. Bu hatanın düzeltilmemesi halinde şikayette bulunup hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Kendi faturam 650 TL.

Vodafone İnternet paketimden 10 MB kalmasına rağmen 500 MB yüklemesini bana sormadan 110 TL ücret karşılığında yükledi. Bunun iptali için müşteri hizmetlerini aradım fakat iptalinin olamayacağını ifade etti. Geçmiş dönemlerde böyle bir durum söz konusu değildi. Yapılan tamamen akıldışı bir uygulama....

Vodafone internet aşımı olmadığı halde ek paket ile ücretlendirdi. Vodafone mobil hattımın interneti bitti. 75 MB olmasına rağmen hiç kullanmadığım halde aşım yaptığım gerekçesiyle 110 TL karşılığında 500 MB ek paketi zorunlu olarak sattı. Vodafone'dan ilk işim, yeni, samimi ve dürüst; müşterisini a...

Vodafone paket aşım ücreti 250 adet SMS paketim bittiği için otomatik ek paket tanımlanmış. Paket bitmesiyle ek paketin yenilenmesi bir oldu. Uyarı mesajı gelmesi bir oldu. Ek paket istemiyorum. Ek paketten sadece 1 SMS kullanıldı diye 110 TL faturaya yansıtılmış. Bunun iptalini paramın iadesini tal...

Merhaba, ilk tarifemi değiştirdiğimde ücretsiz durdurma özelliği vereceklerini söylediler. Şu an bağlandığımda ise 50 TL karşılığında durdurma özelliği yapacaklarını iletiyorlar. Ses kayıtlarını dinleyin diyorum, 'Ses kayıtlarını size yönlendiremiyoruz, sadece biz dinleyebiliyoruz.' diyorlar. Bu kon...

Vodafone'da 16 Mayıs'ta tarifemin yenilenmesiyle 60 GB internetim yüklendi. 24 Mayıs gecesi 12 ile 6 arasında interneti kullanmadığım halde, 47 GB, 3 GB, 9 GB gibi miktarlarda internet haklarım kullanılmış gibi eksildi. Aşım yaptığım gözüktüğü için otomatik olarak internet hakkı tanımlandı, fakat o ...