Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Her Ay Faturama Ek Ücret Yansıtılıyor Nedenini Anlayamıyorum

4 Temmuz 2025 15:42237
Sevinç'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Vodafone

Vodafone'luyum. Her ay bana faturamın üstünde tutar gönderiyorlar, bu nasıl bir operatör, bu kadar da olmaz. Her ay bana 'şu ücret bu aşım' diye mesaj atıp tutuyorlar. Bu nasıl bir şey, sanki çok az para ödüyoruz da bir de üstüne daha fazla ücret koyup gönderiyorlar. Kimse geçmesin bu Vodafone'a, çekmiyor zaten. Yeter artık, her ay sanki çok zenginiz gibi davranıyorlar. Bir de bunlara çalış çalış harca. Halbuki uygulamadan takip ediyorum, hiçbir aşım söz konusu değil.

4 Temmuz 2025 16:14 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sevinç
4 Temmuz 2025 16:16

Teşekkürler Vodafone

Yorumlar

5 Temmuz 2025 18:52

Fatura asim. Paketi yine sebepsiz yere geldi hiçbir uygulamayı açmadım Wİ-Fİ'ye bağlanıyorum yanlışlıkla elim. Değdi kapatim. Hemen kullanmadım asim. Paketi bos boşuna neden oduyiruz kullanmadığımız halde benim. İnternetim. Var

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Her Ay Fazladan Ücretlendirme Ve Ek Paket Sorunu

25 Haziran 2025 23:19159

"Teşekkür ederim"

Fatura Şoku Ve Yanlış Bilgilendirme

6 Şubat 2025 12:553.186

Güncel faturam 280 TL olmasına rağmen bu ayki faturam 2386 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, internet ve dakika aşı...

Yanıltıcı İnternet Kullanımı Ve Fatura Sorunu

21 Şubat 2025 09:112.242

Vodafone ile yaşadığım aynı sorun her seferinde tekrar tekrar karşıma çıkıyor. Memnuniyetle Vodafone kullanıyorum; çekim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Ekstra Ödeme Aldı

Vodafone EkstraÖdeme Aldı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Aşım Ücreti

Vodafone AşımÜcreti

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Habersiz Aşım Ücreti Kesmiş!

Vodafone HabersizAşım Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Benden İzin Almadan Faturama Yansıtmış

Vodafone Bendenİzin Almadan Faturama Yansıtmış

Profil fotoğrafı
Tugay
Vodafone Asılsız Aşım Ücreti

Vodafone AsılsızAşım Ücreti

Profil fotoğrafı
Hakim
Vodafone Tarife Aşımı Yalanı

Vodafone TarifeAşımı Yalanı

Profil fotoğrafı
Yağız

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri