Şubat Faturamda Bildirimsiz Aşım Ücreti Ve Önceki Yüksek Fatura Sorunu
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderk...en, Şubat ayı faturam 515,75 TL olarak geldi. Herhangi bir aşım uyarısı alm
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderk...en, Şubat ayı faturam 515,75 TL olarak geldi. Herhangi bir aşım uyarısı alm
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yakın zamanda Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım ve geçiş sonrasında ilk Ş...ubat ayı faturam 2.400 TL olarak geldi. Hat geçişi sırasında bana aylık yak
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 2 aydır faturalarımın normalden çok daha yüksek geldiğini far...k ettim. Hat üzerinde herhangi bir ek paket, taahhüt veya kampanya değişikliği yapmadığım halde faturalarımda ciddi artışlar oluştu. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerin
"Teşekkürler Vodafone"
"Vodafone şikayetimi dikkate alıp çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait 02.02.2026 tarihli fatura döneminde, tarife aşımı nede...niyle son derece fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde yaklaşık
"Öncelik olarak çok teşekkür ederim çok ince düşünceli çözüm odaklı kibar bir hanımefendi ile karşılaştım ve çok memnun kaldım tekrardan teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Normalde aylık ...yaklaşık 150 TL civarında fatura öderken, bilgim ve onayım dışında yapılan
Vodafone hattımda 14 Ocak Çarşamba günü yaşanan internet aşımı nedeniyle tarafıma 3.180 TL aşım bedeli yansıtılarak Ocak... ayı faturam toplamda 4.155 TL olarak çıkarıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bu sebeple hem şaşkın hem de mağdur durumdayım. Ben hattımı kullanmaya başladığımdan beri inter
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait faturam normalde yaklaşık 350 TL civarındayken, 3 gün ...önce hattıma aşım uyarısı geldi ve saniyeler içinde faturama 400 TL civarın
Vodafone faturalı hattım olan 0 (553*********16 numaralı hattıma, son ödeme tarihi 5 Ocak olan döneme ait faturam normal...in yaklaşık 5 katı kadar yüksek tutarda geldi. Fatura detaylarını incelediğimde, tutarın büyük kısmının internet aşım ücretlerinden kaynaklandığını gördüm. Kullandığım paketin çok
Vodafone faturalı hattıma ait Ekim 2025 dönemi faturam 748 TL olarak geldi. Normalde bu kadar yüksek bir fatura beklemiy...ordum ve nedenini anlamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e************@vodafone.com adresine kimlik bilgilerimi göndermemi söylediler. Talep edilen
Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. 5395****18 numaralı hattım Gaziantep’te kullanılmaktadır. Normalde faturam 600-...800 TL aralığında geliyordu, fakat bu ay 16 Kasım son ödeme tarihli faturam 5.156 TL olarak geldi. Faturada 2.714 TL aşım ücreti yer almakta. Küçük kardeşim hattımı kullanırken aşı
Vodafone Red tarifesine yeni geçtim ve Ekim 2025 dönemine ait faturamda cid...di bir sorun yaşadım. Normalde 140 TL olması gereken faturam 486 TL olarak
6 Kasım tarihinde Vodafone hattımda internet aşımı gerçekleşmiş ve faturama... 325 TL ek kullanım ücreti yansıtılmıştır. Kasım ayı toplam faturam 607 TL
16.10.2025 - 16.11.2025 fatura döneminde Vodafone Red hattıma 865 TL tutarı...nda internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu aşım ücretiyle ilgili tarafıma
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve ilk faturam olan Ekim 2025 döneminde beklenenden çok daha yüksek bir tutarla karşılaştım.... Faturamda, internet paketim olmasına rağmen “aşım ücreti” adı altında ek ücretlendirmeler yapıldığını gördüm. Toplam fatura tutarı 2100 TL olarak yansıtıldı. Bu durumun nedenin
Vodafone Red 20 tarifesini Aydın’da yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son faturam 1114 TL olarak geldi ve önceki aylara ...göre yaklaşık 700 TL’lik beklenmedik bir artış yaşadım. Faturamda aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumun nedenini öğrenmek ve daha uygun bir kampanya ya da tarife önerilmesi
Vodafone Red FreeZone tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır faturamda hiçbir haklı gerekçe olmadan aşım ücreti adı altınd...a yüksek tutarlar yansıtılıyor. Kendi internet paketim olmasına rağmen, bu ay faturam 2.558 TL, geçen ay ise 1.500 TL olarak geldi. Faturada sadece “aşım ücreti” olarak 1.990 TL be
Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 döneminde yaklaşık 1000 TL tutarında beklenmedik derecede yüksek bir fatura ile ...karşılaştım. Normalde aylık 200-250 TL civarında fatura öderken, bu ay aşım bedelleri nedeniyle faturam çok yüksek geldi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Faturamı ödemek
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma ait Ekim 2025 faturamda, “adımlı aşım ücreti” adı altında ...2.125 TL ek ücret yansıtılmıştır. 2024 Yalın Fırsat 30GB paketini kullanıyo
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve evde Wi-Fi kullandığım için mobil veriyi çok fazla kullanmamama rağmen, 7 E...kim 2025 - 7 Kasım 2025 dönemine ait faturamda paket aşımı olduğu gerekçesiyle 338 TL olan faturam 1.614 TL olarak geldi. Bu kadar yüksek bir aşım kesinlikle yapmadım ve faturada g
Uzun yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay hastanede olduğum... bir dönemde internet aşımı yaşadım ve faturama yüksek bir tutar yansıdı. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100