Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Aşım Ücreti200 tl

79 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone 5G Tarifi İçin Aşırı Fatura Ücretinin Düzeltimi Talebi

15

Vodafone faturalı hatta sahip olan bir müşterinizim ve 5G’ye hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır fat...

Onaysız Ek İnternet Paketleri Sebebiyle Fahiş Vodafone Faturaları

91

Vodafone’da “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir hastanede yatmak zorunda olduğum ve burada Wi-Fi o...

Vodafone Faturamda Haksız 200 TL Aşım Ücreti

10

Vodafone faturalı hattımda, bugün yani 18.09.2026 tarihinde incelediğim faturamda yaklaşık 200 TL tutarında aşım ücreti ...

Aşırı Faturalar Ve İnternet Kesintisi Nedeniyle Tarifede Düzeltme Talebi

23

Vodafone hattımda yaklaşık 5 ay önce faturalı tarifeye geçiş yaptım. İlk ay faturam normal gelirken son 3–4 aydır her se...

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Aşım Ücreti Ve Tarife Artışı Şikayeti

48

Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine 22 Ağustos tarihinde geçtim. Tarife değişikliği sırasında aşım ücretiyle ilgili hi...

Vodafone Hattımdan Yetkisiz Bakiye Koruma Aşım Ücreti Kesintisi

66

Vodafone hattıma bugün, 25 Ağustos’ta paket yapmak amacıyla 200 TL yükleme yaptım. Ancak herhangi bir onayım ve bilgim o...

İzinsiz Aşım Ücretiyle Şişen Vodafone Faturam

87

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayına ait, 1 Ağustos’ta kesilecek faturama yaklaşık 700 TL tutarında aşım ücreti ya...

Onaysız Paket Aşımı Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Haksız Ücret İadesi Talebi

127

Vodafone hattımda 12.07.2026 tarihinde herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak paket aşımı tanımlandı ve 15.07.2026 ...

Vodafone'da Beklenmeyen Fatura Artışı Ve Açıklama Talebi

24

Vodafone bireysel hattıma ait Erzurum Aşkale’de kullanmakta olduğum hattımın Nisan ayı faturamın 230 TL olarak geldiğini...

Çözüldü

Onaysız Adımlı Aşım Ücretleri Faturada 842 TL Fazla Ödeme

140

"Teşekkürler önce siteye. Yetkili aradı bu aydan sonraki aylarda düzenleme yapılacağını belirtti. Durdurma özelliğini kullanın dedi. Onu öğrenip yapacağım yoksa fatura ödemekten"

Vodafone mobil hattıma normalde yaklaşık 200 TL civarında gelmesi gereken f...

Çözüldü

Fahiş Fatura Ve Onaysız Aşım Ücretleri

102

"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim."

Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. 5g’ye geçiş sü...

Vodafone Aşım Ücreti İptali Ve İade Talebi

141

Vodafone faturalı hattımda Mayıs ayı faturama yaklaşık 200 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim az geldi...

Vodafone Faturamda Açıklanmayan Artış Ve Geri Ödeme Talebi

114

Vodafone’a ait bireysel Uyumlu 15 GB tarifeli hattım için Erzurum Aşkale’de kullanmakta olduğum hattıma Nisan 2026 dönem...

Çözüldü

Aşım Ücreti İadesi Ve Yeni Dönem Teklifi İçin İvedi Çözüm Bekliyorum

179

"Teşekkürler, tarife sürem doluyor aranmak istiyorum uygun teklifler için"

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son faturamda hattıma yansıtıla...

İkinci Kez Mobil Veri Kapalıyken 200 TL Aşım Ücreti Haksızlığı

160

Vodafone faturalı hattımı kullanırken 19 Mart 2026 tarihinde internet paket aşımı adı altında faturama 200 TL yansıtıldı...

Çözüldü

İzin Almadan Çocuğuma Haksızca Yansıtılan 800 TL Adımlı İnternet Aşım Ücreti

294

"Değerli Vodafone Ekibi, Faturamda oluşan internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım sorunun çözümüne yönelik gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunun net bir şekilde ele alındığını görmek memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim."

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen...

Çözüldü

Vodafone Yurt Dışı Aşım Ücretinde Beklenmedik 3.700 TL Yükü

272

"Teşekkürler"

Vodafone hat sahibi olarak 22 Ocak–31 Ocak 2026 tarihleri arasında gerçekle...

İzin Almadan 175 TL Ücret Ve Haksız İnternet Tanımlaması

329

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paketimde sosyal medya uygulamalarımın sınırsız olmasına rağmen, paketimde yer al...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da fatura son ödeme tarihini kaçırdığınızda, öncelikle gecikme faizi işlenir, ardından hizmet kısıtlamaları başlar ve uzun vadede kredi notunuz ile yasal takip riski ortaya çıkar. Bu süreç, yasal düzenlemeler ve operatör politikaları çerçevesinde belirli aşamalara ve ek maliyetlere sahiptir. Finansal Yaptırımlar Son ödeme tarihinden (SÖT) itibaren fatura tutarının üzerine yıllık %43 gecikme faizi uygulanır. Bu oran aylık yaklaşık %3,58’e denk gelir ve faiz, SÖT + 1. günden itibaren ödenene kadar hesaplanarak bir sonraki faturaya “Gecikme Bedeli” olarak yansıtılır. Örneğin, 1 000 TL tutarındaki bir fatura bir ay gecikirse yaklaşık 35,80 TL ek faiz oluşur. Hizmet Kısıtlama Süreci SÖT + 1 günden itibaren sistem, SMS ve e‑posta ile hatırlatma gönderir; BTK’nın zorunlu kıldığı gibi bu uyarı en az 7 gün önceden yapılır. - Giden Arama Kısıtlaması: Uyarı süresi sonunda (genellikle SÖT + 7 gün) hat “giden aramalara” kapatılır; arama, SMS ve internet kullanılamaz, ancak gelen aramalar alınır. - Tam Kısıtlama: Giden kısıtlama süresi devam ederken ödeme yapılmazsa, hat “gelen aramalara” da kapatılır ve hizmet tamamen durur. - Hattın Açılması: Borç ve gecikme faizi ödendikten sonra hat, sistemdeki otomatik güncellemelerle 1 saat ile 24 saat arasında tekrar aktif hâle gelir. Açma‑kapama işlemi için 2026 BTK tavan ücreti 183,68 TL uygulanır. Kredi ve Yasal Takip Ödenmeyen faturalar, Findeks ve Kredi Kayıt Bürosu gibi kredi skorlaması yapan kurumlara bildirilir; bu durum kredi notunuzu olumsuz etkileyebilir. Borç, 2‑3 fatura dönemi boyunca ödenmezse operatör alacağını tahsil etmek üzere dosyayı hukuk bürosuna devreder; bu aşamada ana para, faiz, avukatlık ve icra masrafları da eklenir. Bilgi Notu: Gecikme faizi, faturanın son ödeme tarihinden sonraki ilk gün (SÖT + 1) itibarıyla başlar ve ödemenin yapıldığı güne kadar günlük olarak birikerek bir sonraki faturaya yansıtılır. Kısaca: - Son ödeme tarihini kaçırdığınızda %43 yıllık gecikme faizi uygulanır. - 7 gün içinde ödeme yapılmazsa giden aramalara kısıtlama, ardından tam hizmet kesintisi gerçekleşir. - Hizmetin yeniden açılması için 183,68 TL açma‑kapama ücreti ve ödeme onayı gerekir. - Ödenmeyen faturalar kredi notunu düşürür ve uzun vadede yasal takip, icra ve ek masraflara yol açabilir.