to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum hemen çözüldü"
15 gündür Vodafone Arayan Kim servisini kullanmama rağmen, telefonum kapalıyken arayanların mesajları tarafıma ulaşmıyor. Aboneliğim aktif olmasına ra...
"Sorun kısa sürede giderildi. Teşekkürler"
Vodafone müşterisiyim ve numaramı yaklaşık dört ay önce Tokat Novada AVM şubesinden taşıdım. Taşıma işleminden sonra “Kim Aramış” servisine üye oldum....
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:42’de 0312 401 12 19 numaralı telefondan arandım. Arayan kişinin sesi çok tizdi ve kurum adı net olarak anlaşılmıyordu. Sadece “... Müdürle mi görüşüyorum? ” şeklinde bir soru yöneltildi. İş yerinde sorumlu biri olduğum için “evet” yanıtını verdim. Ancak bu görüşmede ...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Arayan Kim özelliğini satın aldım ve 20 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaklaşık 20 gün önce gerçekleştirdim, ancak hiz...
Vodafone Arayan Kim servisine yaklaşık 4 aydır üyeyim ve her ay 19 TL ücret kesiliyor. Ancak bu süre boyunca servis hiç çalışmadı ve arayan numaralar bana asla bildirilmedi. Faturalı hattım olan 5373001010 üzerinden bu hizmeti kullanmaya çalışıyorum. Sorunu defalarca yaşadım ve bugün Vodafone müşter...
"Sorunum hemen giderildi ve kullanamadığım hizmet bedelinizde edildi. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Arayan Kim aboneliği için ücret ödüyorum. Ancak bu süre boyunca telefonum kapalıyken arayanların bana bild...
"Vodafone müşteri hizmetleri arayarak yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone Arayan Kim uygulamasına Eylül'den beri aboneyim, ancak uygulama çalışmıyor. Müşteri hizmetleri sorunu çözdüklerini söylüyor, telefonu kapatıp...
23.10.2025 tarihinde, +966 ülke kodlu ve işletme hesabı olan bir numaradan sesli arama aldım. İnternetten yaptığım araştırmaya göre bu numara Suudi Ar...
"Teşekkür ilginiz için"
Vodafone faturalı hattım üzerinden, son zamanlarda +90 ********29 10, +90 ********62 30 ve +90 ********93 02 numaralarından günde birkaç kez aranıyoru...
Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak dün başlayan ciddi bir sorun yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, KOBİ adında bir yapay zeka sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum, yaşadığım problemi çözmemi engelliyor. Ayrıc...
"Teşekkürler"
Vodafone’dan Arayan Kim hizmetini aldım ve bu hizmet için ücret ödedim. Ancak bu özellik hiç çalışmadı. Hizmeti ilk günden itibaren kullanamıyorum ve ...
Vodafone faturalı hattımda “Kim, kimler aradı” servisini aylık ek ücret ödeyerek kullanıyorum. İstanbul Tuzla’da kullandığım, sonu 2247 ile biten hattımda yaklaşık 3 aydır bu servisten hiçbir bildirim alamıyorum. Operatör değişikliği yaptığım günden beri sorun devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşt...
Geçmişte Vodafone kullanıcısıydım ve kendi adıma kayıtlı olan hattıma ait 30 Kasım ve 2 Aralık tarihli arama dokümanını almak istiyorum. Sadece iki günlük bir arama dökümüne ihtiyacım var; çünkü 1 Aralık gecesi evde olmadığımı ispatlamak için geçmiş aramalarımı incelemem gerekiyor. Ancak Vodafone mü...
Vodafone bireysel hattıma ait 0543*****54 numarasının 01.08.2024 - 30.08.2025 tarihleri arasındaki arama kayıt dökümünü hukuki bir süreç için talep ediyorum. Bu konuda bilgi almak ve gerekli dökümün tarafıma iletilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, talebimle il...
Vodafone Arama Asistanı Plus hizmetini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve her ay 35 TL ödeme yapıyorum. Ancak hizmeti aldığım günden beri, ben meşgulken arayanların mesajı bana hiç ulaşmıyor. Yani hizmet hiç çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Aynı k...
"Kısa sürede bilgilendirme yapıldı, teşekkürler."
Vodafone abonesi olmamama rağmen 26.09.2025 tarihinde saat 10:33’te telefonuma “onay tek” sistemine giriş için tek kullanımlık şifre gönderildi. Bu me...
Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın (son dört hanesi: 9855) fatura iptalini talep ettim. Görüşmenin başında hattın kardeşimin üzerine olduğunu söyledim, ardından kendi numaramı verdim. Bu sırada yanlış anlaşılma oldu. Ancak müşteri temsilcisi bana ters davrandı, sesini yük...
Vodafone Arayan Kim servisimi başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım, kimse ilgilenmiyor. Mesaj gönderiyorum, 'Hattınız Arayan Kim servis aboneliğine kapalı, işleminizi gerçekleştiremiyoruz' diye mesaj geliyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Vodafone'a geçtiğime pişman oldum.
"✌️. Teşekkürler..."
17.09.2025 tarihinde saat 10:18 ve 10:48’de +908502425442 numaralı telefondan iki kez arandım. İlk aramayı açmadım, ikinci aramada ise önce müzik dinl...
Vodafone bireysel hattımı yaklaşık 2-3 ay önce Turkcell’den geçiş yaparak aldım ve numaramın sonu 1094. Bu süre zarfında, Arayan Kim servisini hem faturama ek olarak hem de 38 TL’lik diğer seçenekle defalarca satın almama rağmen hiçbir şekilde hizmetten faydalanamadım. Her zaman “hatalı veya eksik m...
27 Temmuz 2024 tarihinde Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri, mobil hattımla arama yaptığımda karşı taraf telefonu açmazsa hiçbir uyarı verilmeden doğrudan sesli mesaj servisi devreye giriyor ve saniye sayacı başlıyor. Bu durum şehir değiştirmeme rağmen devam ediyor ve özellikle belirli kişilerde y...
Vodafone Arama Asistanı Plus ek servisini İstanbul’da kullanmaya çalışıyorum, ancak 3 gündür sürekli olarak 'Error performing request' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Hizmet için aylık 34,90 TL ücret ödüyorum ve numaramın son 4 hanesi 7427’dir. Sorun her denememde te...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
