to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Arayan Kim özelliğini satın aldım ve 20 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaklaşık 20 gün önce gerçekleştirdim, ancak hizmet ilk günden beri aktif edilmedi ve hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hizmetin sürekli olarak çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım hizmetin bir an önce aktif edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Arama asistanı servisi hizmet vermiyor. Ulaşılamadığımda kimin aradığı tarafıma mesajla bildirilmiyor. Aylardır bu servisin ücretini benden tahsil etmelerine rağmen hizmeti sunamadılar. Müşteri hizmetleri ile yaptığım iki görüşmeden de sonuç çıkmadı. Hizmet vermedikleri ayların ücret iadesi...
Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Vodafone’da sunulan "Kim Bu" servisini satın aldım. Ancak bu servis, ulaşılamaz olduğum durumlarda beni arayan kişilere dair bilgi mesajlarını iletmemektedir. Servis aktif olmasına rağmen belirtilen şekilde çalışmamaktadır. Bu durum hem benim iletişim düzenimi o...
Vodafone Arayan Kim servisine yaklaşık 4 aydır üyeyim ve her ay 19 TL ücret kesiliyor. Ancak bu süre boyunca servis hiç çalışmadı ve arayan numaralar bana asla bildirilmedi. Faturalı hattım olan 5373001010 üzerinden bu hizmeti kullanmaya çalışıyorum. Sorunu defalarca yaşadım ve bugün Vodafone müşter...
Yorumlar