to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz 2024 tarihinde Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri, mobil hattımla arama yaptığımda karşı taraf telefonu açmazsa hiçbir uyarı verilmeden doğrudan sesli mesaj servisi devreye giriyor ve saniye sayacı başlıyor. Bu durum şehir değiştirmeme rağmen devam ediyor ve özellikle belirli kişilerde yaşanıyor.
Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak bana net bir açıklama yapılmadı ve “düzelttik” denilmesine rağmen sorun çözülmedi. Hatta çoğu zaman ilgilenilmeden başımdan savıldım. Şu ana kadar faturama herhangi bir ek ücret yansıtılmadı, ancak ileride mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.
Vodafone’dan beklentim, sesli mesaj servisiyle ilgili arama sırasında uyarı verilmesini sağlamak ya da bu servisin tamamen kapatılmasıdır. Konunun teknik olarak incelenip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hat numaramın sonu: 2568, lokasyonum: Hatay Dörtyol.
Vodafone hattım ile arama yaparken herhangi bir uyarı vermeden direkt olarak sesli mesaj servisi devreye giriyor. Karşıdaki kişi telefonu açmış gibi mesaj bırakmaya başlıyor ve en uzun mesaj süresine ulaştınız şeklinde uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım bağlanmadı bir türlü. Yanımda uygulama...
Vodafone hattım ile arama yaparken herhangi bir uyarı vermeden direkt olarak sesli mesaj servisi devreye giriyor. Karşıdaki kişi telefonu açmış gibi mesaj bırakmaya başlıyor ve en uzun mesaj süresine ulaştınız şeklinde uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım bağlanmadı bir türlü. Yanımda uygulama...
Vodafone hattımla arama yaptığımda, karşı taraf telefonu açmadığında herhangi bir uyarı sesi gelmeden otomatik olarak sesli mesaj servisine yönlendiriliyorum. Bu durum, karşı tarafın telefonu açtığını sanarak konuşmama ve istemeden sesli mesaj bırakmama neden oluyor. Bu nedenle sesli mesaj servisi ö...
Yorumlar