to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone çağrı merkezi üzerinden hattıma “Arayan Kim” aboneliğini başlattım. Görüşmelerde aboneliğin yapıldığı söylendi ancak arayan kimlikle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay SMS’i tarafıma hiç gelmedi.
Defalarca kez aramama ve aboneliğin aktif olduğunun söylenmesine rağmen, hattımda bu hizmeti kullanamıyorum ve sorun bir türlü çözülemiyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bundan çok rahatsızım.
Arayan Kim hizmetimin gerçekten eksiksiz şekilde aktif edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Mayıs ayında Vodafone arayan kim aboneliği yaptırdım. O günden beri Hattımda "arayan kim" üyeliği olmasına rağmen, telefonum kapalı olup, telefonumu açınca kim aradı bilgisi ve SMS'i gelmiyor. Vodafone yetkililerin sorunuma çözüm getirilmesini bekliyorum. ... .
Arayan Kim aboneliği yaptırmama rağmen aktifleşmedi. Arkadaşımda Vodafone kullanıyor kendisinde oluyor fakat bende olmadı. Bunun üzerine birkaç kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz rica etsem?
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone'a hattımı taşıdım ve arayan kim servisi aktif etmek içi gerekli işlemleri yaptım fakat Vodafone arayan kim servisi bir türlü aktif olmuyor. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi. Tarafıma ulaşılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Arayan Kim aboneliğim bulunuyor. Abonelik sırasında ücret bilgisi verildi ve hizmet bedeli güncel faturama da yansıtıldı, ancak servis düzgün şekilde çalışmıyor. Telefonum kapalıyken beni arayan kişilerin bilgisi SMS olarak tarafıma gelmiyor. Evde defalar...
Yorumlar