Vodafone arama yapamıyorum

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Bosphorus City Atakent’te, yaklaşık 4000 haneli ve 10 bin nüfuslu bir sitede yaşıyorum. Sitede Vodafone çekim kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötü ve bu durum 1 seneyi aşkın süredir aynı şekilde devam ediyor. Ne arama y...

Vodafone mobil hattıma, Ekim ayına ait faturamda, yurt dışında hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 798 TL tutarında Her Şey Dahil Pasaport ücreti yansıtıldı. Belirtilen tarihlerde yurt dışına çıkmış olsam da hattımla herhangi bir arama, SMS ya da internet kullanımı yapmadım ve zaten sistemde de kull...

Vodafone Red mobil hattımda yaklaşık 5–6 aydır hem yüksek tarife ücreti hem de ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum hemen her yerde hat bir anda düşüyor, internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Buna rağmen ödediğim tarife ücretinin seviyesini, aldığım hizmete göre kesinlikle haklı b...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, Vodafone’a geçmeye karar verdim ve 12 Aralık Cuma günü numara taşıma sürecini başlattım. Dün sabah Türk Telekom hattım kapandı ve yeni Vodafone sim kartımı telefona taktım, ancak hat kesinlikle çalışmadı; sim kart hiç okunmuyor, şebeke bile gelmiyor....

Vodafone abonesiyim, numaram 537.***3638. Uluslararası bir gemide çalışıyorum ve şu an Afrika'dayım. Hattım burada sadece şebeke çekiyor, arama yapmadım, interneti ise sadece gemiye ait olan Wi-Fi üzerinden kullandım. Ancak Vodafone bana üç kez yurt dışı kullanım ücreti yansıttı. Bu durum, kullandığ...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır mobil internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Şebeke ile ilgili bir sorun yok, arama ve SMS’lerde hiçbir sıkıntı yaşamazken, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da son derece yavaş kalıyor. Şehrin göbeğinde olmama rağmen internete girem...

Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Eyyübiye Osmanlı Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Öyle ki çocuklarım ödevlerini bile internetten yapamıyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Bu sorun bölgede uzun zamandır devam ediyor ve günlük h...

Vodafone’a ait ***0202 numaralı hattımın yaklaşık 5.000 TL civarındaki gecikmiş fatura borcu nedeniyle, bir aydır günde defalarca otomatik aramalarla günün her saati rahatsız ediliyorum. Hattımın borcu olduğunu biliyorum ve maaş günümü beklediğim için zaten ödemeyi planlıyorum. Buna rağmen bu kadar...

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımda 16.12.2025 tarihinde saat 12:00’den sonra arama sorunu yaşamaya başladım. İki gündür kimseyi arayamıyorum, sadece gelen aramalara cevap verebiliyorum. İnternetim ise çalışıyor ancak sesli arama yapamıyorum. Acil bir durumda kimseye ulaşama...

Vodafone mobil hattım ile 3 gündür arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde “hattınız bu tür aramalara kapalıdır, lütfen müşteri temsilcisini arayın” uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Sorunun hattımdan kaynaklandığını söyleyerek beni yedek sim kart ...

13.12.2025 tarihinde yaşadığım elektrik kesintisi sırasında mobil verimi kullanmak istedim; ancak hattımda internet paketim olmasına rağmen şebeke tamamen gitti, ne arama yapabildim ne de internete girebildim. Zar zor Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu ilettim, bir süre beklememe rağmen int...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımla evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hürriyet Mahallesi Akpınar Sokak’ta oturuyorum ve evde neredeyse sürekli bağlantı problemi var, çoğu zaman hatta bile bağlanamıyorum. İnternete giremiyor, arama yapamıyor ve aramalara da sağlıklı şekilde cevap veremiyorum...

0539********37 numaralı hattım için 21 Kasım tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 2 Aralık’ta kurye sim kartımı teslim etti; ancak sonrasında “Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı, yeni başvuru yapın” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine Vodafone müşteri hiz...

Vodafone hattımın kapatılması için son faturamı tamamen ödeyerek işlem yapmak istedim. Buna rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca arama yaptım ve bugün de dahil olmak üzere her seferinde uzun süre hatta bekletildim. Bugün yaklaşık 10 dakika hatta kaldıktan sonra bağlanabildim; ancak m...

Vodafone mobil hattım, 0538 ile başlayan numaramda dün akşamdan beri arama yapamıyor ve internete kesinlikle bağlanamıyorum. Başkaları beni arayabiliyor; ancak ben kimseyi arayamıyor ve mobil internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Hat üzerinde herhangi bir kısıtlama, borç veya ödeme gecikmesi bu...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala kesilen faturama 325 TL fazla ücret yansıtıldı. İtiraz ettiğimde bu tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bu noktadan sonra süreç tam anlamıyla bir karmaşaya dönüştü. Konuyla ilgili 6–7 farklı müşteri temsilcisi...

Amasya merkezde, SGK kurumunda bulunduğum bölgede yaklaşık bir haftadır Vodafone hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, ayrıca SMS ve mobil interneti de hiç kullanamıyorum. Kapalı alan içinde olmama rağmen diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşanmazken, Vodafone ...

Vodafone hattımı Samsung s23 cihazımda kullanıyorum. Amasya Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü ve çevresinde uzun süredir şebeke sorunu yaşıyordum, önceden hat zayıf da olsa bir şekilde çekiyordu, şu anda ise tamamen çekmiyor. Bulunduğum bölgede şebekenin hiç çekmemesi sebebiyle ne arama yapabiliyorum ne...

Vodafone hattımda bulunan "Faturanıza Yansıt" limitim, herhangi bir arama yapılmadan, SMS veya bilgilendirme olmadan, tamamen haberim dışında 4.500 TL’den 2.750 TL’ye düşürüldü. Ben limitimin zamanla 6.000 TL’ye yükselmesini beklerken, tam tersine keyfi bir şekilde limiti düşürmeleri beni mağdur ett...