to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattım Sivas ili Zara ilçesi Yıkılgan köyünde neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabili...yorum ne aranabiliyorum, internet bağlantısı kurulamıyor ve SMS konusunda da ciddi sıkıntı yaşıyorum. Köyde bulunduğum süre boyunca hattımdan verim alamıyor, temel iletişim ihtiyac
Vodafone Red hattımı yaklaşık haziran ayının ilk haftasından bu yana ne İstanbul genelinde ne de Tekirdağ genelinde düzg...ün şekilde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum. Sorunla ilgili başvurduğumda önce cihazımdan kaynaklı olduğunu söyled
Vodafone faturasız hattım bir süredir kısıtlı ve arama yapamadığım için tl yüklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ha...ttıma Vodafone.com.tr üzerinden farklı zamanlarda toplamda 320 TL yükleme yaptım ancak tüm bu yüklere rağmen hattım hâlâ kısıtlı ve arama yapamıyorum. Ankara Keçiören’deyim ve sor
Vodafone’a ait 05** *** ** 17 numaralı hattımda 03.07.2026 tarihinden itibaren ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat nere...deyse hiçbir şekilde çekmiyor, sürekli e ibaresi (Edge) görünüyor ve bu yüzden internet kullanamıyor, arama yapamıyor ve aramaları da sağlıklı şekilde alamıyorum. Bu süreçte Vodaf
"Vodafone çözüm masası temsilcisi avantajlı şekilde sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım, herhangi bir arama yapılmada...n ve açık bir onayım olmadan faturasıza geçirilmiş. Bu işlem sonucunda hatt
Vodafone hattıma Haziran faturasında haberim ve onayım olmadan bir paket tanımlandığı için mağduriyet yaşıyorum. Normald...e yaklaşık 185 TL civarında gelen faturam bu paket nedeniyle 762 TL olarak kesildi. Sözleşmemin bittiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine bugün, 0
"Sorunum çözüldü. Hem de çok kısa sürede. Keşke bu kadar uzamadan diğer arkadaşlarınızda çözebilseydi."
Vodafone’a ait 5421****35 numaralı faturasız hattım, uzun süre tl yüklemediğim için kısıtlanmış. En son Kasım 2025’te yü...kleme yapmışım. Dün hattımın tekrar açılması için 300 TL yükledim ancak buna rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Arama yapmak istediğimde “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve görüşme
Vodafone hattımı Çanakkale Biga Geyikkırı köyünde son bir haftadır kullanamıyorum. Günün her saati, gün boyu ve gece boy...unca telefonumda sürekli “şebeke yok” uyarısı çıkıyor. Ne arama yapabiliyorum ne arandığımda telefonum çalıyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son iki yıldır, tarifemin taahhüt sürem dolmadan önce Vodafone ...tarafından yeni bir tarifeye geçmem gerektiğine dair aramalar yapılıyor, SMS gönderiliyor ve aynı zamanda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de uyarılar gösteriliyor. Tarifemi
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı faturalı olarak kullanıyorum ve faturalarımı düzenli ödüyorum. Başlangıçta yaklaşık ...120 TL civarında ödediğim fatura tutarım zamanla 374 TL’ye yükseldi, şimdi ise en düşük paketlerin bile 550 TL civarında olduğu söyleniyor. Bununla birlikte son dönemde müşteri hiz
19.06.2026 tarihinde Turkcell’deki hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Turkcell hattım tamamen kapandıktan sonra Vo...dafone sim kartımı takıp hattımı kullanmaya başladım. Arama yapabiliyorum ancak hattımda hiçbir şekilde internet erişimi yok ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hattımı
Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yeni taşındığım İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi ...Tepe Sokak No: 39a adresindeki evimde 29 Haziran Pazartesi gününden beri telefonumda neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Arama yapmakta, aranmakta ve mobil veriyi kullanmakta ciddi soru
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Suruç ilçesi Sarayaltı Mahallesi Şeker Sokak’ta uzun zamandır ciddi bi...r şebeke sorunu yaşıyorum. Neredeyse hat sahibi olduğum günden beri bu bölgede telefonum çekmiyor, arama yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Günün her saatinde aynı prob
"Teşekkürler"
Vodafone Koç Ailem müşteri hizmetlerine 29 Haziran’dan beri 5 gündür, her g...ün mesai saatleri içinde ortalama 2-3 kere arama yapıyorum. Telesekreterin
Bir haftadır Vodafone’a kayıtlı çok sayıda farklı numaradan ısrarlı şekilde hile amaçlı aramalar almaktayım. 0542 8**7 0...1, 0548 ** 85 68, 0548* 56* 31, 0548 ** 11 99, 05*72 5*6 71, 0542*1 4*1 79, 054*9 69* 16, 0542 *22 *1, 0548 85***0 01 ve benzeri pek çok numaradan gün içinde farklı saatlerde tekra
1 Temmuz Çarşamba günü Mall Of İstanbul Vodafone şubesinden Red faturalı yeni hat satın aldım. İşlem sırasında şubedeki ...görevli hanımefendi hattımın en geç 10 dakika içinde açılacağını, kullanıma hazır olacağını söyledi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif değil ve telefonumda sü
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir telefonumda ne...redeyse hiç çekim gücü yok, şebeke sürekli sorunlu. Hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi kesintiler yaşıyorum, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vod
Vodafone hattım Kayseri Pınarbaşı Aygörmez Mahallesi’nde, özellikle kendi evimin içinde çekmediği için ciddi sorun yaşıy...orum. Mahallede genel olarak çekim var ancak nedense sadece benim evimin içinde doğru düzgün sinyal alamıyorum. Bu nedenle evdeyken interneti kullanamıyor, hatta çoğu zaman arama b
Vodafone GSM operatörünün “Sınırsız Video Red’li 50 GB” tarifesini kullanıyorum. İşim gereği bu tarifeye geçmek zorunda ...kaldım ancak paket içeriği bana yetersiz geldiği için sürekli ek paket almak zorunda kalıyordum. Bu ay itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve yaklaşık 1 aydır tarife değişikliği için müşt
İstanbul Sancaktepe’de, Sancaktar Caddesi ve Bahçelievler Caddesi çevresinde yaklaşık 15 gündür Vodafone hatlarımızla hi...ç sinyal alamıyoruz. Mahallemizdeki baz istasyonu, bulunduğu metruk binanın yıkılması nedeniyle söküldü ve o günden beri tüm operatörler bölgede çekmiyor. Ne arama yapabiliyor, ne
Vodafone müşteri hizmetlerine günlerdir hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda karşıma sürekli dijital asistan ...çıkıyor ve canlı müşteri temsilcisine yönlenmemek için adeta her yolu deniyor, ne yaparsam yapayım bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Aynı sorunu farklı ka
"Çok bir değişiklik olmadı başka tarife geçtik ama genede teşekkürler eski tarifemde uygun fiyata kalmak ıatıyordum saglık olsun teşekkürler Vodafone"
19.07.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. O tarihten beri İstanbul Beykoz Kavacık bölgesinde hattım neredeyse sü...rekli sıfır çekiyor, çoğu zaman arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Aynı konumda rakip operatörlerin hatları neredeyse tam çekiyor olmasına rağmen Vodafone hattımda ciddi
Erzurum Palandöken’deki Vodafone bayisinden yaklaşık 1 ay önce 0546********19 numaralı bir faturasız hattı 1200 TL ödeye...rek aldım. Hattı aldığımız günden beri ne internete bağlanabiliyorum ne de şu an arama yapabiliyorum, hat neredeyse hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için defalarca hem müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
