Vodafone Hattım Kısıtlı, 48 Saat Açma Talebim Yanıtlanmıyor
Vodafone faturalı hattım, fatura borcu nedeniyle kısıtlandığı için 48 saatl...iğine hattımı açtırmak istiyorum; ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Hat
Vodafone faturalı hattım, fatura borcu nedeniyle kısıtlandığı için 48 saatl...iğine hattımı açtırmak istiyorum; ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Hat
Gaziantep Gazikent Mahallesi’nde Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım. Son günlerde yaşanan fırtınadan sonra hat...tım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 gündür ne düzgün şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internet erişimi sağlayabiliyorum. Şebeke çekmediği için 542’yi
Vodafone mobil hattımı Gaziantep Şehitkamil’deki evimde kullanıyorum ve 3 Mayıs 2026 tarihinden 5 Mayıs 2026 tarihine ka...dar evimde hattım neredeyse hiç çekmedi. Bu süre boyunca ne arama yapabildim ne de internet kullanabildim, telefon bir tık bile çekmediği için dış dünyayla tamamen bağlantım koptu.
0312 963 47 67 numaralı hattan Vodafone hattıma “tatil kazandınız” şeklinde şüpheli bir arama yapıldı. Arayan kişi yapay... zeka gibi yavaş ve tuhaf bir ses tonuyla konuşuyor, arkadan da klavye sesleri geliyordu. Görüşmenin başında adımı ve soyadımı sorarak “siz misiniz” diye teyit aldı, ben de boş bul

"Aynı gün çözüm sundular teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Pay cüzdanı üzerinden Vodafone internet faturalarımı ...ödüyorum. Ancak uygulamada ödediğim faturaların dekontunu görebileceğim ya
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak yurt dışı kullanım ücreti adı altında haksız bir fatura ile karşılaştım. 23 Mart–0...5 Nisan tarihleri arasında yurt dışındaydım ve bu süre boyunca hattımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadım, arama yapmadım, internet açmadım, SMS göndermedim. Buna rağmen sadec
Vodafone hattımı kullanırken Çatalca ilçesi İzzettin Mahallesi Ceylan Tatil Köyü mevkii girişinde, güvenlik kulübesinde ...ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür burada güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve bulunduğum noktada telefon görüşmesi yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bulund
Babamın Vodafone’a ait faturalı hattı 2026 Şubat ayından bu yana evde ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde in...ternet bağlantısı kurabiliyor. Ev içinde neredeyse hiç çekmeyen bir hatla aylardır mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde ilet
Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Yıllardır ortalama 350–360 TL civarında gelen faturam, 04.05.2026 tarihli dönem için ...hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bir anda 775,50 TL olarak kesildi. Zaten uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşarken bir de bu kadar yüksek fatura ile karşılaşmamı kabul etmiy

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 14.03.2026 tarihinde aranarak tarife değişikliği için bilgilendirildim. Telefonda... bana, içinde sosyal medya paketi bulunan ve 2000 dakika konuşma hakkı olan bir tarife sunuldu; ben de verilen bilgilere güvenerek onayladım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçtikten


Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Kocaeli Darıca’daki ev adresimde mobil interneti...mi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet son derece yavaş, sürekli kopma ve donma yaşıyorum, temel uygulamaları bile açamıyorum. Aynı hattı farklı konumlarda kullandığımda gayet i
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır hattımda ciddi şebek...e sorunları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorun çok sık hale geldi
Vodafone kurumsal hattıma ait eksik evrakların defalarca iletilmesine rağmen, sistemde evrak eksikliği göründüğü gerekçe...siyle hattım 02.05.2026 tarihi boyunca sürekli iptal edilerek mağdur edildim. Aynı zamanda, bu hat üzerinden gerçekte olmayan kullanım yapılmış gibi gösterilip hat kapanma–açılma s
Vodafone hattıma geçtiğimden beri İstanbul Sultangazi’de sık sık şebeke sorunu yaşıyorum. Dört ay içinde üç kez hattım t...amamen çekmez hale geldi ve şu anda da yine şebeke yok. Kimse bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Telefonu açıp kapatma, hat ayarlarını kontrol etme gibi elimden gelen h
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü fakat bir sonraki ay aynı sıkıntıyı tekrar yaşadım hızlı bir şekilde internet bitme olayı var bu markanın tekrar müşteri temsilcileri ile iletişimdeyim hatta Vodafone'a mağazasınıda ziyaret ettim sağ olsunlar onlarda ilgilendi"
Gaziantep B*** K******* TOKİ bölgesinde uzun süredir Vodafone çekim sorunu ...yaşıyoruz. 2025’ten bu yana zaman zaman yaşanan şebeke problemi nedeniyle y
Vodafone’a ait 0543*****95 numaralı faturalı hattımda yaklaşık Şubat ayından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım her ...yerde çekiyor, ben arama yapabiliyorum ancak 3 aydır hiçbir şekilde arama ve SMS alamıyorum. Hat nerede olursa olsun durum değişmiyor, sürekli aynı problem devam ediyor. Bu süreçt
Vodafone’un Mart 2026 döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlediği hediye çekilişine kampanya şartlarına ...güvenerek katıldım. Kampanya duyurusunda çekiliş sonuçlarının 21 Nisan tarihinde açıklanacağının belirtilmesine rağmen, o tarihten bu yana sonuçlarla ilgili hiçbir resmi açıklamaya
"Problemi çözdüğü ümran hanıma teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 2 aydır yeni aldığım Vodafone faturalı hattımı sorunsuz kullanıyordum. Herhangi bir problem yokken, kimlik bilg...ilerimin eksik olduğu yönünde SMS gelmesinin ardından hattım yaklaşık 5–6 gündür tamamen kısıtlandı ve ne arama yapabiliyorum ne SMS atabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. H
İletişim formlarınız üzerindeki talebin iletilmesini engelleyen teknik hatalardan dolayı ve nasıl bir kurumun tüketicile...r için mail adresi olmayacağını anlamıyorum; tüketicileri rahatsız edeceğinize teknik altyapınızla uğraşın, burası üzerinden şikayetimi yazılı olarak iletmek durumundayım. Tarafım
Vodafone mobil hattımı Hatay bölgesinde, özellikle Çekmece ve Maşuk taraflarında neredeyse hiç çekmemesine rağmen aylık ...1000 TL’nin üzerinde fatura ödeyerek kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu bölgelerde sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabili
Vodafone’a Turkcell hattımdan bireysel hat iken kurumsal hatta geçiş yaptım ve “30 Size Özel” adlı kurumsal tarifeyi kul...lanıyorum. Geçiş yaptığımız ilk günden itibaren sürekli sorun yaşamama rağmen 02.05.2026 tarihinde hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı. Arandığımda “bu numara
Vodafone’un hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden online işlemlere uzun süredir erişemiyorum. Yaklaşık son bi...r aydır, her denediğimde site ve uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle hiçbir işlemimi dijital kanallardan gerçekleştiremiyorum. Yurt dışında olduğum için sorunun bundan kaynaklanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100