to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma İşlemi Sonrası SIM Kart Aktif Değil Ve Takip Numarası Yok
03.10.2026 tarihinde online başvuru yaparak numara taşıma işlemi ile Vodafone 5g 25 GB Fırsat Paketi’ne geçiş yaptım. 06.10.2026 tarihinde ise yeni sim kartım kurye ile teslim edildi.
Kurye teslimatına rağmen hattım o tarihten bu yana hâlâ kullanıma açılmadı. Hat aktif olmadığı için arama yapamıyor, aranamıyor ve internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru veya takip numarası da iletilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Numara taşıma işleminin ve hattımın acilen aktif edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
