Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aralık 2025 Dönemi Kullanım Detayları Uygulamada Görünmüyor

45

Vodafone mobil hatlarım olan 5461****55 ve 5415****08 numaraları için Aralık 2025 dönemine ait fatura kullanım detayına Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Diğer aylara ait faturalarım ve kullanım dökümlerim görünürken, sadece Aralık 2025 dönemine ait detaylar açılmıyor.

Bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir sorun yaşandığı konusunda açıklama alamadım. Hem hatlarımın Aralık 2025 döneminde yaptığı tüm kullanımların ayrıntılı şekilde görüntülenmesini, hem de bu döneme ait kullanım detaylarının neden erişilemez olduğunu açıklayan net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, Aralık 2025 fatura dönemine ait kullanım detaylarının en kısa sürede erişime açılmasını ve tarafıma açıklama sunulmasını rica ederim.

9 Mart 20:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Mart 21:46

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Esra
9 Mart 22:37

Halen açılmıyor dalgamı geçiyorsunuz ben sizden çözüm istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telsiz Kullanım Ücretinde Bir Ayda İki Kat Artışın Sebebini Öğrenmek İstiyorum

427

Vodafone mobil hattıma ait Aralık 2025 faturamda, telsiz kullanım ücreti kaleminde anlam veremediğim bir artışla karşıla...

Faturalı Hattım Yenilenmedi, Uygulamaya Ve Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum

129

Vodafone faturalı hattımın 22 Aralık 2025 tarihinde yenilenmesi gerekiyordu ancak bu yenileme gerçekleşmedi ve şu anda c...

Vodafone'da Konuşma Detaylarına Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

326

Vodafone faturalı hattım için 2025 Ocak, 2025 Şubat ve 2024 Aralık aylarına ait konuşma detaylarımı talep ediyorum. İki ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri