Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aralık 2025 Dönemi Kullanım Detayları Uygulamada Görünmüyor

Esra
9 Mart 18:5944

Vodafone mobil hatlarım olan 5461****55 ve 5415****08 numaraları için Aralık 2025 dönemine ait fatura kullanım detayına Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Diğer aylara ait faturalarım ve kullanım dökümlerim görünürken, sadece Aralık 2025 dönemine ait detaylar açılmıyor.

Bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir sorun yaşandığı konusunda açıklama alamadım. Hem hatlarımın Aralık 2025 döneminde yaptığı tüm kullanımların ayrıntılı şekilde görüntülenmesini, hem de bu döneme ait kullanım detaylarının neden erişilemez olduğunu açıklayan net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, Aralık 2025 fatura dönemine ait kullanım detaylarının en kısa sürede erişime açılmasını ve tarafıma açıklama sunulmasını rica ederim.

9 Mart 20:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Mart 21:46

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Esra
Esra
9 Mart 22:37

Halen açılmıyor dalgamı geçiyorsunuz ben sizden çözüm istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Yanımda Uygulamasında Fatura Kullanım Detaylarına Erişemiyorum

Kübra
Kübra
Vodafone
9 Aralık 2025 01:07146

Vodafone hattıma ait Mayıs 2025 fatura kullanım detaylarımı 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından görüntüleyemiyorum. ...

Faturalı Hattım Yenilenmedi, Uygulamaya Ve Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum

Mukattes
Mukattes
Vodafone
22 Aralık 2025 01:28127

Vodafone faturalı hattımın 22 Aralık 2025 tarihinde yenilenmesi gerekiyordu ancak bu yenileme gerçekleşmedi ve şu anda c...

1

Vodafone Hattımda Kullanım Bilgilerine Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Çiçek
Çiçek
Vodafone
21 Ağustos 2025 01:30664

11.08.2025 tarihinde yeni açılan Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 3-4 gündür kullanım bilgilerini görüntüleyemiyorum...

1

Vodafone'da Konuşma Detaylarına Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Kadir
2 Eylül 2025 15:55326

Vodafone faturalı hattım için 2025 Ocak, 2025 Şubat ve 2024 Aralık aylarına ait konuşma detaylarımı talep ediyorum. İki ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri