Aralık 2025 Dönemi Kullanım Detayları Uygulamada Görünmüyor

Vodafone mobil hatlarım olan 5461****55 ve 5415****08 numaraları için Aralık 2025 dönemine ait fatura kullanım detayına Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Diğer aylara ait faturalarım ve kullanım dökümlerim görünürken, sadece Aralık 2025 dönemine ait detaylar açılmıyor.
Bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir sorun yaşandığı konusunda açıklama alamadım. Hem hatlarımın Aralık 2025 döneminde yaptığı tüm kullanımların ayrıntılı şekilde görüntülenmesini, hem de bu döneme ait kullanım detaylarının neden erişilemez olduğunu açıklayan net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, Aralık 2025 fatura dönemine ait kullanım detaylarının en kısa sürede erişime açılmasını ve tarafıma açıklama sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Halen açılmıyor dalgamı geçiyorsunuz ben sizden çözüm istiyorum
















