Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Apple İPhone 16 Pro Max'te Yazılım Güncellemesi Sonrası Ses Eko Sorunu

Apple İPhone 16 Pro Max'te Yazılım Güncellemesi Sonrası Ses Eko Sorunu
2 Mayıs 14:2486

Vodafone yetkili satıcısından aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, yapılan yazılım güncellemesinden sonra seslerde eko şeklinde tekrarlama sorunu yaşamaya başladım. Özellikle aramalarda ve çeşitli kullanımlarda sesler yankılı ve tekrar ediyormuş gibi geliyor. Bazen bir hafta kadar sorun olmuyor, ancak genel olarak çoğu zaman bu eko sorunu devam ediyor. Cihazı alalı daha bir yıl bile olmadan böyle bir problemle karşılaşmak beni oldukça rahatsız ediyor.

Sorun yaklaşık olarak Ocak 2026’dan beri devam ediyor. Cihazı servise vermem gerektiği, telefonumu bir süre bırakmam gerekeceği söylendiği için henüz teknik servise teslim edemedim. Ancak günlük hayatımda telefona sürekli ihtiyaç duyduğum için bu durum benim için ciddi bir sıkıntı oluşturuyor.

Cihazın garanti kapsamında olduğunu da dikkate alarak, seslerdeki eko ve tekrarlama probleminin detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa yazılım kaynaklı bir sorun ise düzeltilmesini, donanım kaynaklı bir arıza söz konusuysa da onarım ya da değişim gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Telefonu kısa sürede ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüm bekliyorum.

2 Mayıs 16:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Mayıs 16:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Sürekli Gelen SMS Uyarıları Sorunu

25 Ocak 23:28164

Vodafone hattımı yaklaşık bir aydır iPhone 16 Plus telefonumda kullanıyorum ve hattımı aldığımdan beri günde en az 3 kez...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri