İPhone 17 Pro Max Tek Hoparlör Arızası İçin Ayıplı Ürün Değişim Talebi

İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone mağazasından yaklaşık bir ay önce iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Yoğun çalıştığım için telefonu detaylı inceleme fırsatım olmadı, ancak kısa süre önce hoparlörle ilgili bir sorun olduğunu fark ettim.
Müzik açıp ses seviyesini kontrol ettiğimde telefonun sesinin normalden çok daha az çıktığını gördüm. Detaylı baktığımda ise cihazın yalnızca tek hoparlöründen ses geldiğini, diğer hoparlörün hiç çalışmadığını anladım. Cihazın garanti belgesi telefonun içinde mevcut.
Henüz iş yoğunluğum sebebiyle ne Vodafone mağazasına gidebildim ne de müşteri hizmetleri ile görüşebildim. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir cihazda böyle bir donanım sorunu yaşamaktan son derece rahatsızım. Vodafone’un, Esenyurt Meydan şubesinden satın aldığım bu iPhone 17 Pro Max cihazın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tekrar arar mısınız















