to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Şehzade Yurdunda Vodafone İnternet Hızı Yetersiz
Antalya Şehzade Erkek Öğrenci KYK Yurdu’nda kalıyorum ve Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet paketim olmasına rağmen yurtta neredeyse hiç verim alamıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de internet bağlantısı son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de derslerimle ilgili internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum.
Bu yurda geldiğim günden beri aynı sorunu yaşıyorum ve bulunduğum konum değişse bile hızlanma olmuyor. Öğrenci yurdunda internetin bu kadar yavaş olması hem günlük işlerimi hem de eğitimimi olumsuz etkiliyor.
Vodafone’dan, Antalya Şehzade Erkek Öğrenci KYK Yurdu bölgesinde çekim gücünün ve internet hızının artırılması için gerekli altyapı çalışmasının yapılmasını, ya da bu sağlanamıyorsa hattımın/paketimin sözleşme erken iptal ücreti alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni fakültede dersteyken aradığınız için açamadım, sonrasında aradığımda ise sadece yapay zeka asistanınıza bağlandığınız için ulaşamadım.
