Vodafone ankara

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ve Ağustos 2024 dönemlerinde, normalde 260 TL ödemem gerekirken faturam 400 TL olarak çıkarıldı. Sözleşmemizde aşım olmayacağı belirtilmişti ancak faturada aşım ücreti yansıtılmış. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat aşım olduğu gerekçesi...

Vodafone Red tarifesine numara taşıma kampanyasıyla yeni geçiş yaptım. Ancak Ankara Keçiören Bağlum Karşıyaka Mahallesi Bahar Caddesi'nde hem evde hem de dışarıda, günün her saatinde internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede daha önce farklı operatörler kullandım ve Vodafone’a kıyasla ç...

Vodafone hattım (551*****74) üzerinden son 3 aydır faturama her ay “ek kullanım” adı altında 230 TL ücret yansıtılıyor. Kullanımlarımı düzenli olarak takip ediyorum ve herhangi bir ek kullanım, abonelik veya ekstra servis bulunmuyor. Fatura detaylarında da bu tutarın neden yansıtıldığına dair hiçbir...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Red tarifesi kullanıcısı olarak Ankara'da MGM (Meteoroloji Genel Müdürlüğü) sitesine erişim sağlayamıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılardan denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun hızlı bir şekilde gi...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır yeni bir tarife sunulmuyor ve mevcut hattımı tarife olmadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde “şu anda size uygun tarife yok” cevabını aldım ve herhangi bir alternatif ya da...

28 Temmuz 2025 tarihinde Kolay Paket yüklemesi yaptım ve bu işlem sonucunda hattıma hediye internet tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hediye internetim hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içinde internetin hattım...

Vodafone Kazandıran Çark kampanyasını yaklaşık 1-2 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her çevirişimde sürekli olarak sadece indirim kuponu veriliyor, internet hediyesi hiç alamıyorum. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizim ve kampanyanın adil bir şekilde çalışmadığını düşünüyorum. Uygulamada herh...

Yaklaşık 1 yıldır Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi Gündüz Sokak **/* adresindeki evimde Vodafone hattımla ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor; hem telefon görüşmelerimde aramalar kesiliyor, hem de internet bağlantım çok yavaş veya hiç sinyal alamıyorum. Bu konuyla il...

Vodafone mobil internet hattımda hediye internetim olmasına rağmen, kullanım sırasında asıl paketimden internet düşülüyor. Dün hediye internetim görünüyordu, ancak sabah olduğunda asıl paketimden kullanım yapılmış. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone Red hattımı İncek Mahallesi T**** Ş***** Sokak, Gölbaşı/Ankara adresinde kullanıyorum. Uzun süredir evimde ve çevresinde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, internet hızım çok düşük ve çoğu zaman hiç bağlantı sağlayamıyorum. Evdeki diğer Vodafone kullanıcıla...

Vodafone faturalı hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Bu süre zarfında yaklaşık 10 defa denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Anka...

0545282******0 numaralı faturalı hattımın kurumsaldan bireysele devri için günlerdir uğraşıyorum. Kastamonu İnebolu ilçesinde ikamet ediyorum. Ankara’daki Vodafone bayisi, işlemin sesli imza yöntemiyle yapılabileceğini söyledi. Ancak Vodafone müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmu...

Vodafone Red'li 30 GB Tarife Paketi kullanıcısıyım. Geçen ay tarifemi yenileyerek bu pakete geçtim. Tarifemi yenilediğimden beri, yaklaşık bir aydır, daha önce hiç yaşamadığım bir sorunla karşılaşıyorum. Öncesinde 30 GB internetimi rahatlıkla kullanırken, bu kez paketim çok kısa sürede bitti ve aşım...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 6 Eylül’de sona erecekti. 14 Ağustos 2025 saat 02:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 22 GB internet tarifesine geçiş yaptım. Ancak, tarifemin 22 GB olması gerekirken bana yalnızca 17 GB internet hakkı tanımlandı. Tarife değişikliğim sonrası...

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20GB paketini kullanıyorum. Son 3 gündür Ankara Keçiören’de mobil internet hızım çok yavaş. İnternete bağlanmakta ve veri indirmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu durum sürekli devam ediyor ve günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...