Vodafone ankara

Eşimin adına kayıtlı olan 5050****72 numaralı Türk Telekom hattımız, bilgimiz ve onayımız dışında başka bir kişinin ismi ve telefon numarası ile Vodafone’a taşınmaktadır. Bugün saat 14:00 civarında bu durumu fark ettik. Taşıma işlemi için gelen onay SMS’ini kesinlikle onaylamadık. Buna rağmen hattın...

31 Ağustos 2025 tarihinde, Ankara’daki 03129097888 numaralı Vodafone mağazasından arandım. Karşımdaki bayan bana bir teklif sundu, ancak ilgilenmediğimi belirttim. Bunun üzerine telefonu yüzüme kapatırken “Düşünmezsen düşünme” şeklinde kaba bir ifadeyle konuştu ve görüşmeyi sonlandırdı. Bu tür bir...

Vodafone’a ait 6649 ile biten telefon numaramın kapatılması için yaklaşık 1 ay önce Ankara/Beypazarı şubesinden başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım kapatılmadı. Vodafone bayisiyle görüştüğümde beni arayacaklarını ve hattımı kapatacaklarını söylediler fakat herhangi bir işlem ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır İzmir’in Buca, Gaziemir, Karşıyaka, Çiğli ilçelerinde, ayrıca Ankara ve Afyon’da sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süreçte hattımı neredeyse hiç kullanamadığım günler oldu ancak faturalarımı eksiksiz ödemeye devam ettim. Sorunu defalarca Vodafone müşter...

Vodafone hattımı Ankara Çubuk, Aşağı Obruk Köyü'nde kullanıyorum. Önceden bulunduğum yerlerde 4 diş çeken internetim, şu anda aynı bölgede 1-2 diş zor çekiyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Üstelik verici direği tam karşımda olmasına rağmen internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Bu durumda...

Vodafone hattımı Ankara Çubuk, Aşağı Obruk Köyü’nde kullanıyorum. Önceden bulunduğum yerlerde 4 diş çeken internetim, şu anda aynı bölgede 1-2 diş zor çekiyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Üstelik verici direği tam karşımda olmasına rağmen internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Bu durumdan...

Ankara Akyurt Kozayagı’nda yaşıyorum ve yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattımda konuşma, internet ve SMS hizmetlerinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Başkentte ve merkezi bir bölgede olmama rağmen hem şahsi hem de dernek ve şirket adresimde bu problem devam ediyor. Sadece ben değil, köyde yaşaya...

Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB internet paketim, Mayıs ve Ağustos aylarında hiçbir kullanımım olmadığı halde ikinci kez kendiliğinden bitti. Bu durumun nedenini anlamadım ve mağdur oldum. Sorunu yaşadığımda Ankara’daydım. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak b...

Vodafone 30 GB internet paketim son üç gün içinde ikinci kez bitti. Paketimin bu kadar kısa sürede tükenmesi bana mantıklı gelmiyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, bu süreçte beklenmedik ek ücretler de faturama yansıtıldı. Sorunumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Vodafone bireysel hattımı Ankara/Çubuk Barbaros Mahallesi Çalışkan Sokak No: 1/1 adresinde kullanıyorum. Uzun süredir bölgemde neredeyse hiç çekim olmuyor, telefonla görüşme ve internet kullanımı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca, yine Çubuk merkez mahallelerinden olan Gökçedere Mahallesi’in...

21 Ağustos tarihinde, vefat eden yakınımın adına kayıtlı Vodafone telefon hattını kapatmak için Ankara Küçükesat şubesine başvurdum ve ölüm raporunu ibraz ettim. Ancak buna rağmen, hattın kapatılması için 1575 TL tutarında cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görü...

Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Ankara Keçiören’de oturuyorum ve hattım sürekli çekim problemi yaşıyor. Evin sadece bir odasında telefonla konuşabiliyorum, diğer alanlarda ise neredeyse hiç çekmiyor. Ayrıca 20 GB internet paketim olmasına rağmen, çekim sorunu nedeniyle int...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone kontörlü hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcum olmamasına rağmen, başka operatörlere geçiş yapmak istediğimde sistemde Vodafone’a borcum olduğu şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle yeni hat alamıyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone bay...

Babam 20 Mayıs’ta vefat etti. 29 Mayıs’tan bu yana, hem mail yoluyla hem de Ankara/Metromall AVM Vodafone şubesinden defalarca başvurarak hattının iptalini talep ettim. Gerekli tüm belgeleri (ölüm belgesi, mirasçılık belgesi, kimlik fotokopim, dilekçe ve son faturanın dekontu) eksiksiz olarak iletme...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 70 gündür yeni bir tarife sunulmuyor ve mevcut hattımı tarife olmadan kullanmak zorunda kalıyorum. Sözleşmem bittiği için faturasız tarifeye geçtim, ancak bu süreçte bana herhangi bir yeni tarife önerilmedi. Bu süre zarfında müşt...