to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hattımı Ankara/Çubuk Barbaros Mahallesi Çalışkan Sokak No: 1/1 adresinde kullanıyorum. Uzun süredir bölgemde neredeyse hiç çekim olmuyor, telefonla görüşme ve internet kullanımı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca, yine Çubuk merkez mahallelerinden olan Gökçedere Mahallesi’indeki bahçe evimde de hattım hiçbir şekilde çekmiyor.
Faturamla ilgili de ciddi bir problem var. Normalde aylık yaklaşık 250 TL civarında ödeme yaparken, son iki ayda faturam 470 TL civarında geldi. Herhangi bir ek paket, aşım ya da yurt dışı kullanımı gibi bir durumum olmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Hattım taahhütlü, ancak bitiş tarihini bilmiyorum.
Vodafone’dan beklentim; faturamın artık sabit ve makul bir seviyede tutulması, ücretimin kalıcı olarak azaltılması ve hem Barbaros Mahallesi’nde hem de Gökçedere Mahallesi’indeki çekim sorununun acilen çözülmesidir. Hattıma ait numaram: 0532********25. Sorunlarımın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı Barbaros Mahallesi Çalışkan Sokak No 1/1 Ankara/Çubuk adresinde kullanıyorum. Son 3-4 aydır her gün hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum; telefon görüşmelerimde karşı tarafın sesi sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hattım hiç çekmiyor. Ayrıca faturamda da son aylarda beklenmedik ar...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Ankara Çubuk ilçesi Barbaros ve Gökçedere mahallelerinde hattım sürekli çekmiyor. Buna rağmen aylardır yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak çekimle ilgili bir problem olmadığını söylediler. Fakat internetim çoğu ...
Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayından bu yana her ay faturama bilgim dışında fazla ücret yansıtılıyor. Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay 100 TL fazladan ödeme yaptım. Ekim ayında ise faturam normalde 260 TL olması gerekirken 750 TL olarak geldi. Fatura detayında internet aşımı görünüy...
Vodafone faturalı hattımı Ankara Çubuk bölgesinde yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süredir hem kapsama hem de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, ancak her seferinde “yatırım yapılacak”, “programa alındı” gibi oyalayıc...
Yorumlar