Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anında Bakiye Limitim Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Ergün
Ergün
Vodafone
18 Ocak 02:14527

Vodafone hattımda tanımlı olan Anında Bakiye limitim yaklaşık 2 aydır alışverişlerde kullanıma açılmıyor. Bana bir limit tanımlanmış olmasına rağmen, ödeme sırasında bu limiti kullanamıyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmeye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Hattıma ait numara 0546*****84’tür.

Vodafone’dan talebim, Anında Bakiye limitimin inceleme yapılarak bir an önce aktif edilmesi ve alışverişlerde kullanıma açılması, ayrıca tarafıma konu hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.

18 Ocak 02:30 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 17:12

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 18:18

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Görünürde Olan Bakiye Limiti Kullanamıyorum: Vodafone'da Sistemsel Hata

Ömer
3 Aralık 2025 02:26474

Vodafone faturalı hattımda “anında bakiye” bölümünde 2.750 TL limitim görünüyor olmasına rağmen, aktarım kısmına girdiği...

1 Destek1 Yorum

Anında Bakiye Limitim Görünse De Kullanılamıyor

Fatih
29 Aralık 2025 23:582.199

Vodafone hattımda tanımlı olan Anında Bakiye limitim, uygulama içinde 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 ayd...

2 Yorum
1

Anında Bakiye Limiti 0 TL Görünmesi Ve 3 Aylık Kullanılamama

Ahmet
3 Ocak 01:37459

Uzun süredir Vodafone hattımda mobil ödeme limitim 1000 TL olarak görünmesine rağmen anında bakiye limitim 0 TL olarak k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri