Anında Bakiye Limitim Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Vodafone hattımda tanımlı olan Anında Bakiye limitim yaklaşık 2 aydır alışverişlerde kullanıma açılmıyor. Bana bir limit tanımlanmış olmasına rağmen, ödeme sırasında bu limiti kullanamıyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmeye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Hattıma ait numara 0546*****84’tür.
Vodafone’dan talebim, Anında Bakiye limitimin inceleme yapılarak bir an önce aktif edilmesi ve alışverişlerde kullanıma açılması, ayrıca tarafıma konu hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














