to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 5070***307 için yaklaşık 4 aydır “anında bakiye” limiti tanımlatmak istiyorum ancak bir türlü onaylanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredi notumun düşük olduğu söyleniyor, fakat aynı hatta 30.000 TL’ye kadar telefon taksiti verilebildiğini görüyorum. Ayrıca oyun vb. bana hiçbir faydası olmayan içerikler için 4.750 TL limit tanımlanabilirken, evim için market ve temel ihtiyaç alışverişi yapmam için bakiye tanımlanmıyor ve faturama yansıtamıyorum.
Bu durum bana hem mantıksız hem de adaletsiz geliyor. Kredi notum bahane edilmeden hattıma en az 4.000 TL tutarında anında bakiye limiti tanımlanmasını, değerlendirme kriterlerimin yeniden gözden geçirilmesini ve bu çelişkili uygulama hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda Vodafone pay “faturaya yansıt” ve “anında bakiye” limitim, sadece bir kez faturamı geç ödemem nedeniyle yaklaşık 3 aydır 0 olarak görünmektedir. Dört ay önce faturamı gecikmeli ödedim, bu ilk ve tek gecikmemdi, o tarihten bu yana faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe r...
Vodafone hattımda tanımlı olan Anında Bakiye limitim, uygulama içinde 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde limitimin 0 olduğu uyarısını alıyorum ve bu yüzden bu bakiyeyi aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım...
Vodafone hattımda kullandığım anında bakiye limitim 4 gündür yenilenmedi. Faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim ancak buna rağmen anında bakiye limitimin yenilenmemesi nedeniyle hattımı eskisi gibi kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “önümüzdeki ay bakabilirs...
Vodafone faturalı hattıma bağlı hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, yaklaşık 3 aydır tarafıma hiçbir şekilde anında bakiye limiti tanımlanmıyor. Buna rağmen Vodafone Pay üzerinden diğer işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyorum. Özellikle anında b...
Vodafone faturalıya ek Vodafone Pay limit kampanyasında “4.500 TL anında bakiyeni al” ifadesi yer almasına rağmen, yaklaşık bir aydır hesabımda hâlâ 0 TL limit görünüyor. Her gün uygulamaya baktığımda limit kısmında hiçbir değişiklik olmuyor ve herhangi bir kullanım yapmama rağmen limit tanımlanmıyo...
Yorumlar