Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amasya Merkez'de Bir Yıldır Çözülemeyen Şebeke Sorunu

Amasya Merkez'de Bir Yıldır Çözülemeyen Şebeke Sorunu
194

Amasya Merkez Akbilek Mahallesi Gümüştekin Sokak’ta 1 seneden fazladır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Şehrin göbeğinde olmamıza rağmen telefon neredeyse hiç çekmiyor, interneti kullanamıyorum ve adeta dağ başındaymışız gibi bir durumla karşı karşıyayız.

Yaklaşık 1 yıl önce bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındı ve bölgede şebekenin çekmediği tespit edilerek ekiplerin yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı; sokakta hâlâ şebeke yok denecek kadar zayıf ve sorun aynen devam ediyor.

Vodafone gibi büyük bir markanın bu kadar uzun süre boyunca net bir çözüm üretmemesi beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Sürekli çekim sorunu yaşadığım için artık hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünür hale geldim.

Bulunduğum bölgede şebeke ve internet çekim sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, gerekli altyapı çalışmalarının bir an önce yapılarak bu mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

8 Aralık 2025 22:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Aralık 2025 13:05

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Aralık 2025 15:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1.407

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıld...

5 Destek
Çözüldü

Vodafone Amasya Akbilek Mahallesinde Çekim Ve İnternet Sorunları Çözülmüyor

555

Uzun süredir Amasya Merkez Akbilek Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şe...

Sultangazi'de Uzun Süredir Devam Eden Şebeke Sorununa Çözüm Bekliyoruz

549

Yaklaşık iki yıldır İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi 1397. Sokak ve çevresindeki birkaç sokakta, hem kendi Vodaf...

Sultangazi'de Uzun Süredir Devam Eden Şebeke Sorununa Çözüm Bekliyoruz
1 Destek

Vodafone'un Sorumsuzluğu Hiçbir Şekilde İlgilenilmiyor

650

Vodafone hattını kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır üç defa şikayet etmeme rağmen telefonların evde, marketlerde, mağazala...

Vodafone Çarşamba Bölgesinde Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu

401

"Şikayet ve mağduriyetim giderilmiş karşılanmıştır ilgi alaka için arayan kişiye ve şikayetin hızlı giderilmesini sağlayan Vodafone Türkiye ekibine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri