Lazer Epilasyon Seansında Aşırı Isı Ve Yanma Nedeniyle İade Talebi

Balıkesir’deki Tamara Güzellik Salonu’nda lazer epilasyon için tüm vücut paketi açtırdım ve 2.500 TL ödeme yaptım. İlk seansa gittiğimde kullanılan cihazın ayarlarıyla ilgili beni uyarıp bilgilendirmek yerine, daha ilk seansta oldukça yüksek ısıyla işlem yaptılar ve bu süreçte hem canım çok yandı hem de korkutucu bir deneyim yaşadım.

İlk seansta beni “Umexe geçmem gerektiği” konusunda sürekli zorlayarak, ısıyı daha da yükseltip devam ettiler. Bu şekilde ilerlemeleri, hassasiyetimi ve korkumu hiç dikkate almadan davranmaları nedeniyle seans boyunca kendimi güvende hissetmedim ve işlemden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yaşadığım bu kötü tecrübe sonrasında, canımın daha fazla yanacağından korktuğum için buradaki paketi kullanmaktan tamamen vazgeçip başka bir yerde lazer epilasyona başladım.

Ödemesini yaptığım paket kapsamında hiçbir seansı kullanamamama rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi veya makul bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.