ESIM Aktif Edilemedi, Bayi Aşırı Ücret Talep Ediyor
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum esim’i telefon değişimi sonrasında... yeni iPhone cihazıma üç gündür hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Esim aktiv

Vodafone hattım için kullanmakta olduğum esim’i telefon değişimi sonrasında... yeni iPhone cihazıma üç gündür hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Esim aktiv

Telefonum çalındığı için yeni bir hat almak zorunda kaldım ve eski hattımın iptal edilmesini talep ettim. Vodafone’u ara...dığımda eski hattımın iptal edildiği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu hatta hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. Yaklaşık 5 aydır iptal edildiğini düşündüğüm hatt
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 18 tarifesindeydim. Yaklaşık iki ay önce taahhüdüm bittikten s...onra bana sunulan yeni tarifeler hem fiyat olarak çok yüksek hem de içerik olarak yeterli gelmiyor. GB, dakika ve SMS yönünden tatmin edici olmayan paketlere, yüksek ücretler talep
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyor ve mevcut tarifem için aylık 187 TL ödüyordum. Sözleşme bitimine yaklaştı...ğımız bu günlerde, aynı tarife için SMS, arama ve Vodafone Yanımda üzerinden tarafıma 470 TL gibi çok daha yüksek bir ücret iletildi. Yeni bir Vodafone hattı alacak veya başka ope
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıy...orum ve paketimden memnunum. Ancak taahhüdüm bitiyor ve Vodafone Yanımda uy
Vodafone cep telefonu hattım için Eylül ayı faturam normalde 690 TL civarında gelmesi gerekirken, onayım ve bilgim dışın...da yapılan ek ücretlendirmeler nedeniyle yaklaşık 5.000 TL olarak yansıtılmış durumda. İnternet paketim bittiğinde iki ayrı ek paket satın aldım ve bunların ücretini ödemeyi kabul
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 15 gündür tarife değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem gerçekleşt...iremiyorum. Hat üzerinde kullandığım mobil internet tarifemi değiştirmek istiyorum fakat sistemde yeni tarife seçenekleri hiç görünmüyor, herhangi bir uyarı ya da hata da almıyorum
Ben uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yıllardır böyle bir şeyler karşılaşmamıştım. Vodafone faturalı hattımın so...n aylarda sürekli yüksek gelmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Paket ücretim yaklaşık 770 TL olmasına rağmen temmuz ayında ortalama 1.450 TL fatura ödedim, bu ay ise 5.
Vodafone tarafından eşimin hattı üzerinden yapılan işlemlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eşimin 507 *******1...5 numaralı hattında zaten birden fazla cihaz taksiti varken, 22.09.2026 tarihinde saat 14:30 civarında, İstanbul ili Sancaktepe bölgesinde olduğunu düşündüğüm bir Vodafone bayisind
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 40+40 GB internet içeren ve aylık 450 TL olarak belirtilen faturalı tari...feye geçmem için teklif aldım ve bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim. Ancak sonrasında hattıma 40+40 GB ve 450 TL yerine 470 TL ücretli, 20 GB içeren farklı bir tarife tanıml
Babamın vefatından sonra yaklaşık 6 yıldır annemin kullandığı 0546 *** ** 93 numaralı Vodafone kontörlü hat, babamın yas...al hat sahibi olması gerekçesiyle kısıtlanmış olmasına rağmen kontör yüklemeye açık bırakıldığı için mağduriyet yaşadık. 82 yaşında, yalnız yaşayan ve okuma yazması olmayan annem,
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için birkaç gün önce müşteri hizmetleri üzerinden yeni bir tarife aldım. Ancak ekonomik durumum nedeniyl...e bu tarifeyi ödeme gücüm olmadığını fark ettim ve bu nedenle hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Tarifeyi çok kısa süre önce aldığım ve ciddi bir
01.07.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattan faturalı'ya geçiş yaptım. Geçiş sırasında Vodafone Yanımda uygulaması üze...rinden Red 5G sınırsız tarifesine aylık 890 TL bedelle 3+9 ay taahhüt verileceği ve özellikle ilk 3 ay için hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Bu kapsa
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 8 aydır ciddi bir şebeke çekim sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez Habibler Mahallesi 5720 ...Sokak ve çevresinde, evin içinde neredeyse hiç sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. Hanede 5’ten fazla telefon olmasına ve gelen misafirlerimizin hatları da Vodafone olm
Vodafone faturalı hattımda yer alan mobil cihaz puanım, hiçbir gerekçe olmaksızın bir anda 53.000 TL’den 1 TL’ye düşürül...müştür. Bu durumu 5’inden beri Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden görmekteyim ve bu nedenle cihaz alamamaktayım. Haftalardır müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağm
Vodafone bünyesindeki 0543********02 numaralı faturalı hattım, 6 Şubat depreminden sonra Türk Telekom operatöründe kapan...dı. Sonrasında hattımı tekrar kullanabilmek için defalarca kez hem Türk Telekom hem de Vodafone ile görüştüm ancak yaklaşık 3 yıldır hiçbir sonuç alamadım. Türk Telekom şubelerine
Vodafone redbox Cayma Hakkımı Kullanmış Olmama Rağmen Haksız Fatura Çıkardı, İademi Hâlâ Yapmadı! 04.05.2026 tarihinde... Vodafone redbox aboneliği aldık. Ancak tarafımıza talep etmediğimiz yanlış bir tarife tanımlandı. Tarife değişikliği/yükseltme talebimiz de yerine getirilmedi. Bunun üzerine yasal
Vodafone hattımda dün bir paket satın aldım ve bugün hattımda otomatik olar...ak “bakiye koruma” adı altında ücretsiz tanımlı görünen bir hizmetle karşıl
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma 5 Eylül – 9 Eylül tarihleri arasında gerçekleşen internet ...kullanımı için yaklaşık 3 günlük bir dönem üzerinden 3.700 TL civarında, bu
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır çekim sorunlarıyla kullanıyorum, son 2 haftadır ise hattımı neredeyse hiç kulla...namıyorum. Ne internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum ne de sağlıklı bir şebeke bağlantısı elde edebiliyorum. Ankara Sincan başta olmak üzere sürekli şehir değiştiren biriyi
Uzun yıllardır ben ve ailem Vodafone kullanıcısıyız. Öğrenciyim, şu an herhangi bir işte çalışmıyorum ve gelirimin olmam...ası nedeniyle faturalarınıza yetişemiyorum. Hattım faturalı ve son faturam yaklaşık 700 TL civarında geldi, uzun süredir bu şekilde yüksek ücretlerle çok zorlanıyorum. Bulunduğum
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 500 SMS içeren tarifemin ücreti haberim ve onayım dışında c...iddi şekilde artırılmıştır. Önceden ayda 215 TL ödediğim tarifenin Vodafone uygulamasında 395 TL olarak göründüğünü bugün fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99