Vodafone alacak

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Red faturalı mobil hat müşterisiyim. Vodafone’a geçmemdeki en önemli sebep, yurt dışı görüşme ve kullanımlarda Avrupa’daki Vodafone operatörlerini kullandığım sürece yurtiçi tarifesiyle ücretlendirileceğimin özellikle reklamlarla vurgulanmasıydı. Ancak yaşadığ...

19 Ocak 2026 tarihinde hattımı kaybettim ve Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın derhal kapatılmasını istedim. Buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı, adeta kayıp hat ve güvenlik konusunu ciddiye almayan bir tavırla karşılaştım. Görüşmede hattımın suç teşkil eden olaylarda, hatta canlı bomba...

Vodafone hattım 0533********98 için 10.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mobil imzam aktif edilmedi. Bu süre içinde her gün, günde 2–3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece “aciliyet bildirildi” de...

Vodafone mobil hattımın devri sırasında tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Ocak ayında faturama yaklaşık 990 TL tutarında cayma bedeli işlendi. Hattı veraset ilamı ile üzerime aldım ve devir işlemi öncesinde Vodafone bayisine, tarifemin bitimine daha 3 ay oldu...

Yeni aldığım mobil imzamla UYAP Doküman Yönetim üzerinden hiçbir şekilde belge imzalayamıyorum. UDF’nin en güncel versiyonunu kullanmama ve e-Devlet’e mobil imza ile sorunsuz giriş yapabiliyor olmama rağmen, belge imzalama aşamasında sistem hata veriyor; ancak herhangi bir hata kodu ya da açıklayıcı...

Vodafone’dan geçen yıl şubat ayında almış olduğum 542***1683 numaralı hattım için 12 aylık taahhüdümün son ayındayım. Normal tarifem 10 GB internet paketi ve aylık yaklaşık 240 TL fatura olacak şekilde düzenlenmişti. Ancak son faturam 16 Ocak kesim tarihli olmak üzere 3.518 TL olarak çıkarıldı ve fa...

Firmamızı Vodafone Kurumsal M2M Red tarifesine geçirdik ve daha ilk günden ciddi pişmanlık yaşıyoruz. Bize ilk geldiklerinde temsilci o kadar ballandıra ballandıra anlattı ki, her konuda destek olacaklarını, gece bile arasak açacaklarını söylediler. Ancak geçiş işlemlerimiz tamamlandıktan sonra tüm ...

Vodafone üzerinden cihaz kampanyası ile bir ürün satın aldım. İşlemi 18.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve teslimat için özellikle hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek 19.01.2026 tarihinde 12.00–15.00 saatleri arasını tercih ettim. Ancak seçtiğim teslimat saat aralığı geçtiği halde sistemde hâl...

0544********45 numaralı faturalı Vodafone hattım için yaklaşık üç ay boyunca internet erişimi sağlayamadım. Hatay Samandağ’da bir ay, Adıyaman’da bir ay ve Malatya’da bir ay olmak üzere uzun süre hizmet alamamama rağmen tarafıma haksız şekilde fatura çıkarıldı ve bu faturaları ödemek zorunda kaldım....

Vodafone ile hiçbir aktif hizmetim bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır düzenli olarak bana başka bir kişiye ait e‑faturalar e‑posta ile gönderilmektedir. Bu e‑faturaların içinde ilgili kişiye ait adres ve T. C. Kimlik numarası gibi son derece hassas kişisel veriler yer almaktadır ve bu durumun KVK...

13.01.2026 tarihinde İstanbul ArenaPark Vodafone bayisi üzerinden faturalı hattım 5303****23 için mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kart değişikliği ücreti alındı ve mobil imza hizmeti için her ay ayrıca ücret ödeyeceğim belirtildi. İlk ay ücreti henüz faturama yansımadı ancak hizme...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adına kayıtlı olan ve yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım iş hattım +90 ***********92, Kasım 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hattın kapandığına dair tarafıma öncesinde hiçbir SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadı. Hattımın ...

Vodafone hattımı bugün Yanımda uygulaması üzerinden faturasızdan faturalıya geçirmek için işlem yaptım. İşlem sonrasında sadece taahhütle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ancak yeni tarifemin hattıma tanımlandığını gösteren herhangi bir onay mesajı gelmedi ve hatta geçişim yapılmamış görünüyor....

17.01.2026 tarihinde mevcut tarifemin süresi dolarken Vodafone tarafından bana, önerilen tarife ile devam etmem karşılığında 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği söylendi. Bu teklif üzerine tarifeye devam ettim ancak verilen kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. O günden beri Hepsiburada üzerinden ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her hafta düzenli olarak hediye çarkını çeviriyorum. Ancak çoğu zaman internet yerine indirim kuponu veriliyor, çok nadiren de sadece 1 GB internet tanımlanıyor. Hem verilen internet miktarı çok yetersiz kalıyor hem de indirim kuponları günlük kullanım açısınd...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 5 gündür kısıtlı durumda. Tarafıma bir borç olduğu bildirildi ve bu nedenle hattım kısıtlandı. Hattımı 48 saatliğine açtırmak için 7000’e mesaj göndermem gerektiği söylendi, ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...